الخطوط الثابتة

خدمات الخط الثابت

 

تتيح خدمة الـ Clip Alert بتلقّي المشترك رسائل قصيرة SMS تتضمّن رقم المتصل، بالإضافة إلى وقت المكالمة وتاريخها، في حال لم يتمكّن من الإجابة على الاتّصال أو في حال جهاز الموبايل كان مغلق أو خارج نطاق الخدمة. سيتلقى المتصلون إشارة "مطفأ".

إشترك الآن 

 

كيّفيّة الإستخدام

إنّ تفعيل خدمة الـ CLIP Alert  بغاية السهولة:

الحالات

رمز التفعيل

رمز الإلغاء

لا إجابة

**61* 1344 # YES

##61# Yes

لا إجابة بعد بضع رنات
(كل رنة تعادل 5 ثواني)

**61* 1344 * (عدد الثواني)# YES

##61# Yes

خارج التغطية

** 62 * 1344# Yes

##62# Yes

مشغول

** 67 *1344 # Yes

##67# Yes

كل المكالمات

** 21 * 1344# Yes

##21# Yes

إلغاء جميع الرموز المفعلّة

##002 # Yes

 

التحقق من حالة التحويل

*# (62 or 61 or 21 or 67) # Yes


الكلفة

كلفة الإشتراك: 4.50$* في الشهر (تشمل خدمة الـ Call Divert).
* لا تشمل الضريبة على القيمة المضافة

 

كيّفيّة التفعيل/الإلغاء

  • إضغط هنا
  • تطبيق Alfa Mobile
  • أطلب #111*  واتبع التعليمات
  • أرسل رسالة قصيرة (مجاناً) تتضمن CA على الرقم 1050

 

معلومات هامة

  • للاستفادة من خدمة الـ CLIP Alert، عليك الاشتراك بخدمة الـ Call Divert
  • خدمة الـ CLIP Alert مجانية للمشتركين في الـ Message Box. كل ما عليك فعله هو تحويل مكالماتك إلى 1343 مجانًا
  • في حالة التجوال (Roaming)، لا يزال بإمكان المشترك في خدمة CLIP Alert تحويل مكالماته إلى 1344 وتلقي إشعارات الرسائل القصيرة
     

 

تتيح خدمة الـ VIP للمشتركين وضع لائحة أرقام أّي من المكالمات الصوتيّة ومكالمات الفيديو الواردة يودّون استقبالها، لمزيد من الخصوصية.
يمكنك أيضا أن تحدّ من المكالمات الواردة من خلال رمز الـ VIP

إشترك الآن
 

كيّفيّة الإستخدام

  •  قم بتسجيل الدخول إلى قسم VIP لإدارة حساب VIP الخاص بك
  • أدخل إلى الجزء المخصّص لرموز PIN واتبع التعليمات لضبط الفترات الزمنية/التاريخ لكل رقم مذكور في اللوائح
  • يمكن تعديل هذه الفترات في أي وقت
  • يمكن تحديد لائحة الأرقام وفق المكالمات الصوتيّة ومكالمات الفيديو حسب تفضيلك



الكلفة
كلفة الإشتراك: $2 في الشهر (لا تشمل القيمة على الضريبة المضافة).

 

كيّفية التفعيل/الإلغاء

  • إضغط هنا
  • تطبيق Alfa Mobile
  • أطلب #111* وإتبع التعليمات
  • أرسل الى الرقم 1050 رسالة قصيرة تتضمن "VIP"

 

معلومات هامة

  • يمكنك جدولة تفعيل خدمة الـ VIP أو إلغاؤها حتى الأشهر الثلاثة المقبلة عبر الضغط هنا 
  • يمكنك إضافة 10 أرقام كحدّ أقصى تحت كلّ قائمة (يمكنه الاتصال بي ولا يمكنه الاتصال بي)
  • يمكنك إضافة رمز البلد لتحديد المكالمات من بلدان معينة، يمكنك أيضًا التحكم في الوقت والتاريخ
  • يمكنك تحديد لائحة الأرقام كل من المكالمات الصوتية أو مكالمات الفيديو (يمكنه الاتصال بي ولا يمكنه الاتصال بي)
  • يمكنك منع تلقي المكالمات من الأرقام المحجوبة (Private) واختيار لغتك المفضلة. يمكنك أيضاً إدارة هذه الخدمة عبر الاتصال بـ 115
  • يمكنك منع تلقي اشعارات الرسائل القصيرة (SMS)
  • إنّ هذه الخدمة غير متطابقة مع خدمة الـ (CASH IN)

 

تمكّنك خدمة الـ Advice of Charge من الاطلاّع على كلفة الرصيد الذي استهلكته ومراقبة الخدمة على شاشة جهازك الموبايل (إذا كان جهازك يدعم هذه الميزة).
اطلّع على لائحة الأجهزة التي تدعم هذه الخدمة.

إشترك الآن 

 

كيّفيّة الإستخدام:

أدخل رمز PIN2 للوصول إلى قائمة " تحديد كلفة المخابرات".

  • أضبط قيمة الوحدة على "0.6" (0.60 لأجهزة Motorola).
  • إذهب إلى قائمة "تحديد الكلفة" لتحديد حد الاستهلاك الذي تريده بالسنت. لن تتمكن من إجراء أي مكالمة من جهازك عندما تصل كلفة استهلاكك إلى السقف الذي حددته إلا بعد تغييره.
  • إذهب إلى قائمة "عرض كلفة المكالمات" لمعرفة كلفة مكالماتك.

ملاحظة: هذه الخدمة لا تعرض المبلغ الإجمالي لفاتورتك.


تمكّنك خدمة الـ Advice of Charge  من معرفة كلفة الاتصال بشبكة ألفا فقط ولا تتضمّن التكاليف الأخرى مثل الاشتراكات الشهرية وتحويل المكالمات والاتصالات الدولية وSMS.

 

الكلفة

كلفة الإشتراك: 3$ في الشهر (لا تشمل القيمة على الضريبة المضافة).

 

كيّفيّة التفعيل/الإلغاء

  • إضغط هنا
  • تطبيق Alfa Mobile
  • أطلب #111* وإتبع التعليمات
  • أرسل رسالة قصيرة تتضمن AOC إلى 1050
     

معلومات هامة

يمكنك جدولة تفعيل خدمة الـ Advice of Charge أو إلغاؤها حتى الأشهر الثلاثة المقبلة عبر الضغط هنا .

 

الأجهزة الداعمة

 

أسماء الأجهزة

Alcatel 511

Alcatel

Alcatel One Touch 311

C1

Communicator 9210

Ericsson 688-T18

Ericsson T28

Ericsson T20-T29-R520-T39

Ericsson T65-T68

LG Mobile

LG K800

Mitsubishi Trium

Motorola Accompli

Motorola Startec

Motorola V60 - V70

Motorola V3

Motorola V3X -V3i

Motorola Rokr E6

Nokia 6110,8210,8850,3210,5110,8110,2110i,3330,3310

Nokia 6210-9110

Nokia 8310-6310- 6610

Nokia 3650

Nokia 7650

Nokia 2100-2110-2300-3100-3108-1100

Nokia 2600

Nokia 1600

Nokia N-Gage 1

Panasonic 600

Panasonic G450

Panasonic G500

Phillips

Sagem

Samsung 200

Samsung E310 - E700 - A800 - V206 - E800 - N700 – V200

Samsung 600

Samsung U600

Samsung X820

Siemens S10-S25-S4

Siemens C35

Siemens C25

Siemens ST 55

Siemens M65

Siemens CX 65

Siemens SK 65

Siemens SF 65

Siemens S65

Siemens S45

Siemens C30

Siemens SL55

Sony Z5

Sony J70

Sony Ericsson P800

Sony Ericsson T610

Sony Ericsson K500-K700-S700

Sony Ericsson P910

Sony Ericsson T290i-T230-Z600-T300

Sony Ericsson T100

Sony Ericsson T630

Sony Ericsson T66-A2628

Sony Ericsson W550-W810

Sony Ericsson P990i

Sony Ericsson P1i

Sony Ericsson W330i - W890 I- K770i

Samsung U700

Samsung G600

Sony Ericsson C902


 

 

 

تسمح لك خدمة حظر الاتصالات (Call Barring) بإيقاف المكالمات من خطك وإليه كي تتحكم بمصاريفك (خصوصًا أثناء التجوال Roaming).

إشترك الآن 


كيّفيّة الإستخدام

عند الاشتراك في خدمة الـ Call Barring ، يمكنك التحكّم بـ:

الحالات

رمز التفعيل

رمز الإلغاء

حظر كل المكالمات الصادرة

*33 * 0000 # Yes

##33# Yes

حظر كل المكالمات الواردة

*35 * 0000 # Yes

##35# Yes

حظر المكالمات الدولية الصادرة

*331 * 0000 # Yes

##331# Yes

حظر كل المكالمات الواردة ثناء التجوال

*351 * 0000 # Yes

##351# Yes

حظر المكالمات الدولية الصادرة باستثناء المكالمات إلى البلد الأم

*332 * 0000 # Yes

##332# Yes

إلغاء جميع الرموز المفعلّة

 

# 330 *(0000) كلمة المرور # Yes

لتحقق من حالة التحويل

*# barring code* 0000 # Yes

لتغيير كلمة المرور

** 03 * 330 * كلمة المرور القديمة (0000) * كلمة المرور الجديدة *كلمة المرور الجديدة  # Yes

 

 

الكلفة

كلفة الإشتراك: 2$ في الشهر (لا تشمل الضريبة على القيمة المضافة).
 


كيّفيّة التفعيل/الإلغاء

  • إضغط هنا.
  • تطبيق Alfa Mobile
  • أطلب #111* وإتبع التعليمات
  • أرسل إلى 1050 رسالة قصيرة تتضمن CB
     


 معلومات هامة

  • يتمّ فوترة خدمة الـ Call Barring بشكل نسبي على التفعيل والإلغاء
  • خدمة الـ Call Barring غير متطابقة مع خدمة الـ Call Divert
  • يمكنك جدولة تفعيل خدمة الـ Call Barring أو إلغاؤها حتى الأشهر الثلاثة المقبلة عبر الضغط هنا

 

تتيح لك خدمة تحويل المكالمات Call Divert، تحويل المكالمات الواردة من جهازك الموبايل إلى رقم لبناني آخر (رقم موبايل أو خط أرضيّ)؛ ويمكنك أيضًا تحويل المكالمات الواردة إلى صندوق رسائلك Message Box Professional داخل / خارج لبنان.

إشترك الآن 

 

كيّفيّة الإستخدام

الحالات

رمز التفعيل

رمز الإلغاء

لا إجابة

**61 *  رقم الموبايل # YES

##61# Yes

لا إجابة بعد بضع رنات
(كل رنة تعادل 5 ثواني)

**61* رقم الموبايل*(عدد الرنات) # YES

##61# Yes

خارج التغطية

** 62 *  رقم الموبايل# Yes

##62# Yes

مشغول

** 67 * رقم الموبايل # Yes

##67# Yes

كل المكالمات

** 21 *  رقم الموبايل# Yes

##21# Yes

إلغاء جميع الرموز المفعلّة

##002 # Yes

 

التحقق من حالة التحويل

*# (62 or 61 or 21 or 67) # Yes



الكلفة

  • كلفة الإشتراك: $1.5 في الشهر (لا تشمل الضريبة على القيمة المضافة)
  • كلفة الإتصالات:
    -$ 0.11 / دقيقة إذا تم تحويل المكالمة إلى رقم ألفا
    -$ 0.12  / دقيقة إذا تم تحويل المكالمة إلى رقم موبايل آخر أو رقم هاتف ثابت

 


كيّفيّة التفعيل/الإلغاء

  • إضغط هنا
  • تطبيق Alfa Mobile
  • أطلب #111*، واتبع التعليمات
  • أرسل رسالة قصيرة (مجاناً) تتضمن CDعلى الرقم 1050

 


معلومات هامة

  • يمكنك جدولة تفعيل خدمة الـ Call Divert أو إلغاؤها حتى الأشهر الثلاثة المقبلة عبر الضغط هنا
  • المكالمات التي يتم تحويلها إلى Clip Alert مجانية
  • لن يتم فرض رسوم المكالمات المحوّلة إلى صندوق الرسائل (Message Box) على الشخص الذي يقوم بتحويل مكالماته؛ بل سيتمّ فرضها على المتصل
  • في حالة التجوال (Roaming)، لا يزال بإمكان المشترك تحويل مكالماته من الخارج

 

 

خدمة الـ Clip هي خدمة للخطوط الثابتة تمكّنك من رؤية رقم المتصل بك.
تظهر المكالمة الواردة على شاشة الموبايل قبل الرد على المكالمة. إذا كان المتصل زميلًا مستخدمًا للشبكة، فسيظهر رقم الملحق الخاص به على شاشتك.

إشترك الآن 

 

الكلفة

كلفة الإشتراك: $4.50 في الشهر (لا تشمل الضريبة على القيمة المضافة).
تُقدَّم خدمة CLIP مجانا لمشتركيّ "الخط العسكري" , UCan و +Alfa A.

 

كيّفيّة التفعيل/الإلغاء

  • إضغط هنا
  • تطبيق Alfa Mobile  
  • أطلب #111*، ثم اتبع التعليمات
  • أرسل مجاناً رسالة قصيرة الى 1050 تتضمن CL

 

معلومات هامة

يمكنك جدولة تفعيل خدمة الـ Clip أو إلغاؤها حتى الأشهر الثلاثة المقبلة عبر الضغط هنا 

تمكنّك خدمة الـ Private Number من التحكّم بإظهار رقمك أو إخفائه خلال كل مكالمة.

إشترك الآن 

 

كيّفيّة الإستخدام
هناك نوعان من الاشتراك في هذه الخدمة:

  •  باستعمالك PN1، يكون رقم الموبايل مخفيًّا بشكل تلقائي على شاشة متلقي الاتصال. يمكنك اختيار الكشف عن رقمك عبر طلب #31* قبل الرقم الذي تتصل به أو العودة إلى دليل المستخدم لجهازك الموبايل.
  •  باستعمالك PN2، يكون رقم الموبايل ظاهراً تلقائيًّا على شاشة متلقي الاتصال. يمكنك اختيار إخفاء رقمك عبر طلب #31# قبل الرقم الذي تتصل به.


ملاحظة: بعض الأجهزة الخلوية لا تدعم ميزة الـ Private Number.

 

الكلفة
كلفة الإشتراك: $10 في الشهر (لا تشمل الضريبة على القيمة المضافة).


 

كيّفيّة التفعيل/الإلغاء

  • إضغط هنا
  • تطبيق Alfa Mobile  
  • أطلب #111*، ثم إتبع التعليمات
  • أرسل رسالة قصيرة الى 1050 تتضمن PN1 أو PN2

 

معلومات هامة

  • يمكنك جدولة تفعيل خدمة الـ Private Number أو إلغاؤها حتى الأشهر الثلاثة المقبلة عبر الضغط هنا 
  • لا يمكن لمشتركيّ خدمة الـ Private Number إخفاء رقمهم أثناء إرسال الرسائل القصيرة
  • يجب تعيين إظهار هوية المتصل من قبل الشبكة في إعدادات الهاتف من أجل الاستفادة من خدمة الـ Private Number

 

يمكنك بواسطة خدمة الـ Call Waiting تلقي إشعار بورود مكالمة أخرى، مما يتيح لك وضع مكالمتك الحالية في حال الانتظار للرد على المكالمة الأخرى.

إشترك الآن 

 

كيّفيّة الإستخدام

  • رمز التفعيل: #43*
  • رمز إلغاء التفعيل: #43#
     


الكلفة

كلفة الاشتراك 0.5$ في الشهر (لا تشمل القيمة على الضريبة المضافة).

 

كيّفيّة التفعيل/الإلغاء

  •  إضغط هنا
  • تطبيق Alfa Mobile
  • أطلب #111* وإتبع التعليمات
  • أرسل رسالة قصيرة الى 1050 تتضمن CW

 

معلومات هامة

يمكنك جدولة تفعيل خدمة الـ Call Waiting أو إلغاؤها حتى الأشهر الثلاثة المقبلة عبر الضغط هنا.

 

تمكنّك خدمة Conference Multiparty من إجراء اتصال بين عدة أشخاص في الوقت نفسه (ما يصل إلى ٦ أشخاص بمن فيهم أنت).

 

كيّفيّة الإستخدام

يمكنك الاتّصال برقم أوّل من ثمّ وضعه في حالة "الانتظار" للاتصال برقم آخر، ومن ثمّ الضغط على "جمع كلّ الاتصالات" لجمع كافّة الأطراف في مكالمة واحدة.

 

الكلفة

كلفة الإستراك: مجانيّة.

 

كيّفيّة التفعيل/الإلغاء

خدمة Conference Multiparty مفعلّة بشكل تلقائي.

 

معلومات هامة

تضاف كلفة جميع المكالمات على المتصل.

 

تتيح خدمة الـ Twin للمشتركين إستخدام بطاقتي SIM برقمين مختلفين. أما الرائع في هذه الخدمة فهو أن رقم البطاقة الأساسي يظهر وحده على شاشة هاتف المتلقّي.

يحصل المشتركون في الـ Twin على 60 دقيقة مجانية في الشهر على كل من البطاقتين
يمكن للمشتركين تفعيل خدمة بطاقة الـ SIM الخاصة بـ Twin، حصراً من أحد متاجر Alfa store


كيّفيّة الإستخدام

خدمة الـ Private Number إلزامية ومجانية على الـ Twin Card، بحيث لا يمكن الاتصال بالرقم الـ Twin.
تحوَّل المكالمات من الرقم الأساسي إلى الـ Twin تلقائيًّا ومجانًا في حال:

  • عدم الرد على الرقم الأساسي بعد 15 ثانية
  • كان الرقم الأساسي خارج نطاق التغطية أو في وضعية المشغول أو في حال إلغاء المكالمة (عبر الضغط على "كلا")

يمكن الرقم الأساسي أن يتّصل بـ Twin (فقط في حال تفعيل المكالمات المحوّلة) عبر الاتصال برقمه الخاص، بينما يجب أن يتصل Twin بالرقم الأساسي.



الكلفة

كلفة الخط 50$  (يتمّ دفع الرسوم المزدوجة مرة واحدة خلال فترة الخط)
الإشتراك الشهري: 15$
تعرفة دقيقة التخابر هي مماثلة للتعرفة العادية: 0.11$

الأسعار لا تشمل الضريبة على القيمة المضافة

 

كيّفيّة التفعيل/الإلغاء

لا يمكن سوى إلغاء خط الـ TWIN عبر الإتصال بـ 111.


معلومات هامة

  • سيضاف الرقم Twin الى الخط الأساسي، وعليه ستطبق طريقة الدفع نفسها لكلا الرقمين. سيحصل المشتركون على فاتورتين
  • مكن تفعيل كل الخدمات على خط Twin بإستثناء خدمات VIP, Message Box, Clip Alert, Mobile Internet ،Advice of Charge
  • لا يمكن الإتصال برقم الـ TWIN مباشرةً
  • بمجرد حالة الخط الأساسي معلّقاً مؤقتًا ، سيتمّ تعليق Twin أيضًا، وسيتمّ فوترة الخط الأساسي مبلغ 10$ إضافية كل شهر، لا تشمل القيمة على الضريبة المضافة
  • لا يمكن تعليق خط الـ Twin إلا في حال فقدان بطاقة الـ SIM
  • إذا كان Twin خارج لبنان، يمكن لمستخدم Twin إجراء مكالمات / رسائل قصيرة واستقبالها، وستكون المكالمات المحولة مفعّلة للمكالمات الواردة إلى الخط الأساسي، وسيتم تطبيق تعرفة التجوال على المكالمات الواردة والصادرة

- إذا كان الخط الأساسي خارج لبنان، Twin يبقى مفعّل في لبنان فقط للمكالمات الصادرة، وسيتمّ فقط تحويل المكالمات الى Twin في حال كان الخط الأساسي مغلق
بإمكان Twin الإتصال بالخط الأساسي و ستتمّ الفوترة على Twin بكلفة المكالمة المحلية وستتمّ فوترة المكالمة على الخط الأساسي بحسب تعريفات التجول.

- إذا كان كلاهما في الخارج ، فلا يمكن تحويل المكالمات من الخط الأساسي إلى Twin، ولا يستطيع الخط الأساسي الإتصال برقم Twin؛ بإستطاعة الـ Twin الإتصال بالخط الأساسي وتطبق رسوم التجوال
في حال أراد الخط الأساسي الإتصال بـ TWIN ، يجب أن يكون الخط الأساسي مغلق والاتصال برقمه الى أساسي من رقم آخر ، ويمكنهما التواصل عبر الرسائل القصيرة.

 

تسمح لك خدمة الـ Video Call إجراء وتلقي المكالمات المحليّة بشكل مرئي، كل ما عليك فعله هو طلب الرقم والضغط على رمز مكالمة الفيديو.


كيّفيّة الإستخدام

للقيام بمكالمة ناجحة في الإتجاهين، يجب أن يكون لدى الطرفين تغطية شبكة الجيل الثالث 3G (حدا أدنى) وجهاز قابل لتشغيل فيديو عبر الـ 3G.


الكلفة

كلفة الإستراك: مجانيّة
المكالمات المحليّة: 0.4$ / الدقيقة 
المكالمات الدوليّة: تطبق التعريفات وفقا للبلد الذي تتصل به. إضغط هنا لمعرفة كل التعرفات


كيّفيّة التفعيل/الإلغاء

مكالمة الفيديو مفعلّة بشكل تلقائيّ.

 

معلومات هامة

  • يمكنك من جهازك، تفعيل مكالمة الفيديو أو الغائها.
  • لا يمكن القيام بمكالمة صوتية أولاً ومن ثم تحويلها إلى مكالمة فيديو.
  • أثناء إجراء مكالمة الفيديو، لا يمكنك الاستفادة من رمز VIP، وخدمة الانتظار والمكالمة المتعددة الأطراف.
  • إن كنت في مكالمة فيديو مع طرف آخر وانتقل أحدكما إلى تغطية الجيل الثاني 2G سينقطع الاتصال على الفور.
  • إذا كنت مشتركا في خدمة VIP وتملك رمز VIP مفعّل، لن تتمكن من إجراء مكالمة الفيديو

 

تسمح لك خدمة الـ Message Box  بتفعيل الرد الآلي على الاتصالات 24/7 حيث يمكن للمتّصل أن يترك لك رسالة صوتية.

إشترك الآن 

 

كيّفيّة الإستخدام

تُجمع الرسائل الصوتية في صندوق واحد للرسائل ويمكنك الوصول إليها من خلال إحدى الطرائق التالية:
 

  • من خلال خطك بالاتصال بالرقم 113 (0.11 $ / دقيقة) (غير شاملة ضريبة القيمة المضافة)
  • من خلال أي خط أرضي أو رقم تابع لشركة اتصالات أخرى عبر الاتصال بـ 03390113، ومن ثم إدخال رقم خطك الموبايل المؤلف من 8 أرقام يليه رمز PIN الخاص بك (تُطبّق التعريفات العادية)
  • من خارج البلاد: اتصل على 03390113 ثم أدخل رقم خطك الموبايل المسبق الدفع من ألفا، يليه رمز PIN الخاص بك
     

الحالات

رمز التفعيل

رمز الإلغاء

لا إجابة

**61* 123 أو 1343 # YES

##61# Yes

لا إجابة بعد بضع رنات
(كل رنة تعادل 5 ثواني)

**61* 123أو  1343 * (عدد الثواني)# YES

##61# Yes

خارج التغطية

** 62 * 123 أو 1343# Yes

##62# Yes

مشغول

** 67 * 123 أو 1343# Yes

##67# Yes

كل المكالمات

** 21 * 123 أو 1343# Yes

##21# Yes

إلغاء جميع الرموز المفعلّة

##002 # Yes

 

التحقق من حالة التحويل

*# (62 or 61 or 21 or 67) # Yes

  • لتفعيل Message Box، يجب تحويل مكالماتك إلى 123 (رقم البريد الصوتي الحالي)
  • لتفعيل Message Box مع خدمة CLIP Alert، يجب تحويل مكالماتك إلى 1343

 

الكلفة

 

الميزات

MESSAGE BOX REGULAR MESSAGE BOX PROFESSIONAL

الكلفة تشمل خدمتي (  Call divert & Clip alert) 

      4 $* / شهريا  

  6 $ */ شهريا

عدد الرسائل الى 113 

10

30

مدّة الرسالة الواحدة 

40 ثانية

60 ثانية

مدّة الرسالة الشخصيّة 

40 ثانية

40 ثانية

مدّة صلاحيّة الرسالة

7 أيام في حالة عدم الاستماع - 30 يومًا إذا تم حفظها  

*(الأسعار أعلاه لا تشمل الضريبة على القيمة المضافة)

 

كيّفيّة التفعيل/الإلغاء

  • إضغط هنا
  • تطبيق Alfa Mobile
  • أطلب #111*، واتبع التعليمات
  • أرسل رسالة قصيرة تتضمن "MSB" أو "MSBP" على 1050

 

فوائد جديدة:
تمكنك خدمة Message Box المحدثة من الاستفادة من التالي:

  • تصميم Message Box عند أول استخدام عبر تحديد:
    -  لغتك
    - رمز PIN
    - اسم المستخدم
  • أنواع متعددة من الرسائل:
    وفق المتصل: تُشغّل الرسالة لمتصلين محددين.
    لا إجابة: تُشغّل الرسالة عندما لا يرد المشترك على الاتصال. عند تفعيلها، تملك الأولوية على رسالة كل المكالمات.
    مشغول: تُشغّل الرسالة عندما يكون رقم المشترك مشغولاً. عند تفعيلها، تُبطل هذه الرسالة رسالة كل المكالمات.
    خارج ساعات العمل: تُشغّل الرسالة عندما تشير ساعات عمل المشترك بأنه خارج المكتب. عند التفعيل، تأخذ هذه الرسالة الأولوية على باقي خيارات الرسائل الأخرى.
    غياب: تُشغّل الرسالة عندما يكون المشترك غائبا لفترة من الزمن.
  • قم بإدارة Message Box:
    يمكنك اختيار تلقي الإشعارات بواسطة SMS أو البريد الإلكتروني (EMAIL).
    يمكنك إنشاء لوائح توزيع مختلفة من أرقام مختلفة وتسمية كل واحد منها.
    يمكنك الردّ على المرسل أو إرسال الرسائل الصوتية إلى أرقام أخرى.

الخدمات الأخرى
 

 

اسم الخدمة

الكلفة (غير شاملة الضريبة على القيمة المضافة) 

تغيير الرقم

$25

 تغيير بطاقة SIM

$5

كلفة إعادة التوصيل بالشبكة بسبب الفواتير غير المدفوعة

$10

تعليق الخط الطوعي (لأكثر من شهر واحد)

$10 / شهرياً

إلغاء رمزالـ PUK عن البطاقة

مجانيّة

إلغاء الخط

مجانيّة

الإتصال بـ111

(من خط ألفا، داخل لبنان)

مجانيّة

 

عبّر عن مزاجك من خلال تطبيق Moodak من ألفا الذي يمكّنك من التّعبير عن حالة معيّنة في جملة (أو ما يعرف بالـ Status) للمتّصلين بك.
قم بتعيين الحالة التي تريد مشاركتها مع المجموعات والأفراد وسيتمكّن المتصلون بك من قراءة حالتك وفقًا لذلك.

قم بتحميل التطبيق واختر باقة من بين مجموعة من الباقات التي تناسبك
اشترك الآن وإحصل على أول شهر إشتراك مجاناً!

 

كيّفيّة التفعيل/الإلغاء


o أرسل رسالة قصيرة إلى 1024 تتضمّن:

- للتفعيل

  • MSD: للإشتراك اليومي
  • MSW: للإشتراك الأسبوعي
  • MSM: للإشتراك الشهري
  • MSV: لإشتراك الVIP

للإلغاء

  • MS0

o إضغط على #111* واتبع الخطوات
o تطبيق Moodak
- عليك تحميل التطبيق من خلال AppStore أو PlayStore والإستمتاع بالخدمة.

ملاحظة: يمكنك أيضاً الإشتراك بالخدمة من خلال تطبيق Moodak عند تحميله.

 

الكلفة

عدد تعديل الحالات بالدورة

تاريخ الصلاحية

الكلفة

الباقة

2

يوم

$0.1

Moodak اليومي

10

7 أيام

$0.5

Moodak الأسبوعي

30

30 يوم

$1.5

Moodak الشهري

غير محدود

30 يوم

$3

Moodakالشهري VIP

معلومات هامة

  • خدمة Moodak  متوفرة في اللغة العربية
  • إنّ هذه الخدمة غير متوفّرة خلال التجوال والمكالمات الدولية
  • إنّ هذه الخدمة غير متطابقة مع خدمة الـ CASH IN والـVIP
  • إنّ هذه الخدمة تتجدّد تلقائياً عند موعد تجديدها (مستقلّة عن تاريخ إصدارالفاتورة) كما وعند إنتهاء الإشتراك الشهري المجّاني

 

Call Me Back هي خدمة من ألفا للخطوط الثابتة، التي تخوّلهم من إجراء missed call* في حال تخطيهم السّقف الشهري للمكالمات.
Missed calls 5* كحد أقصى

إشترك الآن 


الكلفة

كلفة الإشتراك: مجانيّة.

كيّفيّة التفعيل/الإلغاء

خدمة الـ Call Me Back  مفعّلة تلقائياً على جميع الخطوط الثابتة.
 لإلغائها أو للإشتراك بها من جديد:

 

 

مع خدمة الـ CallerID، يمكنك معرفة هويّة المتّصل بك قبل الرد على الإتصال ومن دون الحاجة إلى الإنترنت أو تنزيل أي تطبيق.

 

الكلفة

الباقات

الصلاحية

رسم الإشتراك

Caller ID اليومي

24 ساعة

$0.1

Caller ID الأسبوعي

7 أيام

$0.5

Caller ID الشهري

30 يوماً

$1.5

 

 

كيّفيّة التفعيل/الإلغاء


• اطلب #111* واتبع التعليمات
• ارسل رسالة الى 1024 تتضمّن:
 - CIDD (للباقة اليومية)
 -bCIDW (للباقة الأسبوعية)
 - CIDM (للباقة الشهرية)

يمكنك إلغاء هذه الخدمة عبر إرسال رسالة إلى 1024 تتضمن DC أو عبر طلب #111* واتباع الخطوات.


التحكم بخدمة الـ Caller ID
• تغيير الاسم: عند الإشتراك في الخدمة ، يمكنك تغيير اسمك الذي يظهر لمتلقي المكالمة عبر إرسال رسالة إلى 1024 تتضمن CN أو عبر طلب #111*
واتباع الخطوات.
• إضافة / إزالة الرقم: يمكنك إزالة اسمك من قاعدة البيانات من خلال:
 - إرسال رسالة إلى 1024 تتضمن UN
 - اطلب #111* واتبع الخطوات
يمكنك إعادة إضافة رقمك إلى قاعدة البيانات عن طريق إرسال رسالة إلى 1024 تتضمّن LN

معلومات هامة

• إنّ تكلفة الخدمة تضاف على فاتورة الخط
• إنّ الباقة المختارة ستجدّد تلقائياً في نهاية تاريخ صلاحية الخدمة في حال لم يتم إلغائها
• تاريخ صلاحية الخدمة مستقلّ عن تاريخ إصدار الفاتورة وهو حسب الباقة المختارة

 

Nametag هي خدمة تجعل الإتصال بك أسهل.
بدءًا من 15$ في الشهر ، يمكنك اختيار اسم (Nametag) سهل الحفظ بدلاً من رقمك الخليوي بناءً على اسمك أو أو عملك  للاتصال بك.

الإتصال على Nametag أمر سهل جداً. ما عليك سوى طلب رمز "#" ثم العثور على الرقم الذي يتوافق مع الحرف الذي تريد طلبه، والضغط عليه مرة واحدة. لست بحاجة الى أي تطبيق.

تطبّق الشروط والأحكام


الكلفة
تختلف رسوم الاشتراك الشهرية وفقا لعدد وفئة الحروف

 

أحرف 7 +

 $15 / الشهر

أحرف 6

$30 / الشهر

أحرف 5

$60 / الشهر

أحرف 4

$100 / الشهر

أحرف 3

$300 / الشهر

Vanity Nametags

5 إلى 15 حرفًا نفس الرقم مكرّر

$100 / الشهر

*الأسعار لا تشمل الضريبة على القيمة المضافة

 




كيفية التفعيل/الإلغاء
ارسل رسالة قصيرة على 1434 تحتوي على:

  • لتفعيل الخدمة  Nametag#*
  • لإلغاء الخدمة DEL#Nametag

على سبيل المثال لتفغيل الخدمة للحصول على Nametag كلمة Flight ، ارسل رسالة قصيرة على 1434 تحتوي على Flight#. لإلغائها ارسل رسالة قصيرة على 1434 تحتوي على  DEL#Flight

*للتحقّق من توفر الـ Nametag أرسل # يليه طلب الـ Nametag إلى 1434، إذا كان متوفراً، ستتلقى سعر الإشتراك الشهري عن طريق رسالة قصيرة، والتفعيل يتم فقط عبر إتباع الخطوات المطلوبة. 


معلومات هامة

  • إنّ الخدمة تتجدّد تلقائياً كل 30 يوماً
  • إنّ الأسماء المختارة التي تتراوح من 3 إلى 15 حرفًا محدودة الكمّية، ولا يمكن حجزها ويتمّ تقديمها على أساس أسبقية الحضور
  • يمكنك تفعيل عدّة أسماء على الخط الواحد
     

 

هل أنت بحاجة الى دقائق إضافية ؟ يمكنك الحصول على 20 دقيقة اتصال إضافية صالحة حتى منتصف ليل اليوم التالي.

إشترك الآن 

 

ألكلفة

كلفة الإشتراك: 20 دقيقة بـ 1$ فقط (غير شاملة الضريبة على القيمة المضافة)

 

كيّفيّة التفعيل/الإلغاء

  • إضغط هنا
  • أرسل رسالة قصيرة (مجانا) الى 1050 تتضمّن M1
  • اطلب #111* واتبع التعليمات

 

كيّفيّة التحقّق من الـرصيد

 

معلومات هامة

  • يمكنك تجديد الخدمة أو تعديلها عند انتهاء صلاحية الخدمة.
  • إنّ تكلفة العرض تضاف على فاتورة الخط.
     

 

تُعَدّ خدمة Data Pay As You Go طريقة سهلة لاستخدام الإنترنت على الموبايل من دون أي رسم اشتراك أولي!
ستدفع كلفة الداتا التي تستهلكها فقط.

إشترك الآن 

 

كيّفيّة الإستخدام

تعمل خدمة Data Pay As You Go بمجرد تفعيل إعدادات الإنترنت على جهاز الموبايل.


الكلفة

كلفة الإشتراك: مجانيّة.
$0.15 لكل MB (لا تشمل الضريبة على القيمة المضافة).

.

كيّفيّة التفعيل/الإلغاء

  • إضغط هنا
  • تطبيق Alfa Mobile
  • أطلب #111* وإتبع التعليمات
  • :أرسل رسالة قصيرة (مجانا) الى 1050 تتضمّن:
    - للتفعيل:  PAYG
    - لإلغاء : DPAYG


معلومات هامة

  • لا تتوافق Data Pay As You Go مع LTE
  • سيتمّ احتساب الـ MB الإضافي من باقة الداتا (Mobile Internet) إذا كنت مشتركٌ في نفس الوقت في خدمة الـ Data Pay as you go
  • يمكنك جدولة تفعيل خدمة الـ Data Pay as you go أو إلغاؤها حتى الأشهر الثلاثة المقبلة عبر الضغط هنا 

 

U-Share وسيلة إستثنائية لاستخدام رصيدك من الـ MB من كل أجهزتك (الموبايل،أجهزة التوجيه والمفاتيح الإلكترونية Dongles) أو مشاركته مع عائلتك وأصدقائك!

إشترك الآن

 

كيّفية الإستخدام

بدءا من باقة GB10، يمكن لمستخدمي الحساب الأساسيين مشاركة هذه الباقة مجانا مع ما يصل إلى 3 مستخدمين ثانويين للحساب.
ويمكن لمستخدمي الحسابات الثانويين الاستفادة من باقة الـ MB المشتركة التي حددها مستخدم الحساب الأساسي، (قابلة للتجديد كل شهر عند تجدد فاتورة مستخدم الحساب الأساسي).
 

الكلفة

كلفة الإشتراك: مجانيّة.
يتكلّف المستخدم الرئيسيّ سعر باقة الداتا المفعلّة
يتكلّف المستخدم الثانوي 2$/ 30 يوماً

 

كيّفيّة التفعيل/الإلغاء

  • إضغط هنا للاشتراك، للإلغاء والتحكم بـ U-share
  • إرسال رسالة قصيرة تتضمّن ushare  إلى 1050 تليها الباقة التي تريد مشاركتها
    مثلا: Ushare10
  • أطلب #111* وإتبع التعليمات


كيّفيّة التحقق من الرصيد

يمكن لمستخدمي الحساب الأساسي والثانوي التحقق من الإستهلاك عبر:

 

معلومات هامة

  • لجدولة تفعيل خدمة الـ Mobile Internet أو إلغاؤها حتى الأشهر الثلاثة المقبلة عبر الضغط هنا عليك إلغاء الـ U-Share أولاً.
  • يمكن لمشتركي الخطوط الثابتة الإستفادة من U-Share (بإستثناء Bayti، ALFATAB، و Lawyers كمستخدمي حساب أساسيين) عندما تكون خطوطهم مفعلة لمدة 6 أشهر أو أكثر
  • يمكن لمشتركي الخطوط الثابتة مشاركة باقة الداتا مع الخطوط الثابتة والخطوط المسبقة الدفع.
  • يمكن لمستخدمي الحساب الأساسيين إدارة مستخدمي الحساب الثانويين في أي وقت. إضغط هنا لإدارة U-Share أو اتصل بـ #111* وإتبع التعليمات.
  • يمكن لمستخدمي الحساب الثانويين تأكيد اشتراكهم في U-Share عبر إرسال رسالة قصيرة الى 1323 (خلال 24 ساعة) فقط بعد تلقي دعوة عبر رسالة قصيرة من مستخدم الحساب الأساسي
  • يمكن لمستخدمي الحساب الثانويين إلغاء الاشتراك في U-Share بشكل فوري وفي أي وقت.
  • يمكن لمستخدمي الحساب الثانويين إما الاشتراك في U-Share وإما في باقة داتا Mobile Internet، على أن يتم، عند الإشتراك، إلغاء أي باقة داتا فعالة .
  • لا تتوفر إمكانية استهلاك MB إضافية لمستخدمي الحساب الثانويين.
  • إذا كان مستخدمي الحساب الثانويين MOBILE BROADBAND للخطوط الثابتة وتم إلغاء خدمة الـ U-Share يجب على مشترك MBB تفعيل باقة داتا في غضون 4 أشهر أو سيتمّ إلغاء الخطّ.
  • عند تفعيل الـ Mobile Internet، ستتم الفوترة من تاريخ تفعيل الخدمة حتى تاريخ إصدار الفاتورة وستحصل على الـ MBs بشكلٍ نسبي.
  • عند الإلغاء أو التعديل ستخسر كافة الـ MBs المتبقية وسعر الباقة غير قابل للاسترداد.

 

إذا كنت من المشتركين في خطوط ألفا المسبقة الدفع والخط الثابت والمؤسسات وMBB، أصبح بإمكانك الاستفادة بين الساعة 01:00 مساءً والساعة 06:00 صباحاً من Alfa 5x5 (تجدد شهرياً).

إشترك الآن 

 

الكلفة

كلفة الإشتراك: 5 GB بـ5 $ في الشهر (لا تشمل الضريبة على القيمة المضافة).

 

كيّفيّة التفعيل/الإلغاء

- الاشتراك/إلغاء الاشتراك

  • اضغط هنا
  • تطبيق Alfa Mobile
  • أطلب #111*، واتبع التعليمات
  • أرسل رسالة قصيرة الى 1050 تتضمن ND5

- التجديد التلقائي
للتفعيل:

  • أرسل رسالة قصيرة (مجانية) إلى 1050 تتضمّن AR
  • اطلب #111* واتبع التعليمات

لإلغاء التفعيل:

  • اطلب #111* واتبع التعليمات

- التجديد اليدوي

  • اضغط هنا
  • تطبيق Alfa Mobile
  • أطلب #111*، واتبع التعليمات
  • أرسل رسالة قصيرة الى 1050 تتضمن RND5


 

كيّفيّة التحقق من الرصيد

 



معلومات هامة

  • يمكنك جدولة تفعيل خدمة الـ Alfa 5x5 أو إلغاؤها أو تعديلها حتى الأشهر الثلاثة المقبلة عبر الضغط هنا  .
  • يتم تجديد الباقة تلقائياً كل شهر.
  • إنّ تكلفة الخدمة تضاف على فاتورة الخط.
  • يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت عبر استعمال الطرق ذاتها للاشتراك الأولي (باستثناء SMS على 1050) ويتمّ إلغاء الداتا المتبقية.
  • لا يمكن تحويل الداتا التي تحصل عليها من 5x5 ولا مشاركتها.
  • لا يمكن استخدام الداتا التي تحصل عليها من 5x5 إلا داخل لبنان.
  • يتم إلغاء الداتا المتبقية عند تجدد الفاتورة.
  • عند إلغاء خدمة الـ Alfa 5x5، ستخسر الـ MBs المتبقية، ويكون سعر الباقة غير قابل للاسترداد.

 

اختر من بين مجموعة باقات الموبايل انترنت الصالحة لمدة شهر أو شهرين أو ثلاثة أشهر للبقاء على إتصال بالإنترنت السريع 4G+ أينما كنت.
متوفر لمشتركي الخطوط المسبقة الدفع والثابتة والـMBB

إشترك الآن 

 

كيّفيّة الإستخدام

  • للاستفادة من شبكة 4G LTE تأكد من توافق جهازك مع هذه التقنية، ومن تبديل بطاقة SIM الحالية بأخرى قابِلة لتقنية الـ4G
  • تحقق من الأجهزة المتوافقة
  • لتبديل شريحتك أو بطاقة SIM الخاصة بك، توجه إلى أقرب Alfa Store

 

الكلفة

الباقات الشهرية

باقة الداتا

الأسعار السابقة

الأسعار الجديدة*

Extra MB

رسالة إلى 1050

500 MB

$10

$10

$0.10

MI500

1.5 GB

$17

$17

$0.08

MI1.5

5 GB

$23

 $23

$0.07

MI5

10 GB

$30

$30

$0.07

MI10

20 GB

$45

$39

$0.06

MI20

30 GB

$67

$47

$0.05

MI30

40 GB

$80

$59

$0.05

MI40

60 GB

-

$69

$0.05

MI60

70 GB

$112

$79

$0.05

MI70

100 GB

$130

$107

$0.04

MI100

200 GB

$230

$194

$0.04

MI200

*غير شاملة الضريبة على القيمة المضافة

 

الباقات الصالحة لمدة شهرين

باقة الداتا

الكلفة*

كلفة MB الاضافية

SMS إلى 1050

20 GB

 $59

$0.06/MB

2MI20

25 GB

 $66

$0.06/MB

2MI25

30 GB

 $72

$0.05/MB

2MI30

40 GB

 $84

$0.05/MB

2MI40

50 GB

$102

$0.05/MB

2MI50

*لا تشمل الضريبة على القيمة المضافة.

 

الباقات الصالحة لمدّة 3 أشهر

باقة الداتا

الكلفة*

كلفة MB الاضافية

SMS إلى 1050

70 GB

 $139

$0.05/MB

3MI70

100 GB

$179

$0.04/MB

3MI100

200 GB

$259

$0.04/MB

3MI200

*لا تشمل الضريبة على القيمة المضافة.

 

كيّفيّة التفعيل/الإلغاء

  • أطلب #111*، واتبع التعليمات
  • أرسل رسالة قصيرة الى 1050، تفقّد الجداول أعلاه
  • اضغط هنا (متوفّر فقط للباقات الشهرية)
  • تطبيق Alfa Mobile (متوفّر فقط للباقات الشهرية)


كيّفيّة التعديل

  • أطلب #111*، واتبع التعليمات
  • أرسل رسالة قصيرة الى 1050 تتضمن MMI يليها حجم الباقة للباقات الشهرية، و M2MI للباقات الصالحة لمدة شهرين، و M3MI للباقات الصالحة لمدة 3 أشهر.
  • اضغط هنا (متوفّر فقط للباقات الشهرية)
  • تطبيق Alfa Mobile (متوفّر فقط للباقات الشهرية)


كيّفيّة التجديد اليدوي

  • أطلب #111*، واتبع التعليمات
  • أرسل رسالة قصيرة الى 1050 تتضمن RMI يليها حجم الباقة للباقات الشهرية، و R2MI للباقات الصالحة لمدة شهرين و R3MI للباقات الصالحة لمدة 3 أشهر.
  • اضغط هنا (متوفّر فقط للباقات الشهرية)
  • تطبيق Alfa Mobile (متوفّر فقط للباقات الشهرية)
     

كيفيّة التجديد التلقائي (متوفّرة فقط للباقات الشهرية)

- للتفعيل:
• أرسل رسالة قصيرة (مجانية) إلى 1050 تتضمّن AR
• اطلب #111* واتبع التعليمات

- لإلغاء التفعيل:
• اطلب #111* واتبع التعليمات

 

كيّفيّة التحقق من الرصيد

  •  إضغط هنا (متوفّر فقط للباقات الشهرية)
  • تطبيق Alfa Mobile  (متوفّر فقط للباقات الشهرية)
  • اطلب #111* واتبع التعليمات
  • اطلب #11*

 

معلومات هامة

  • يمكنك جدولة تفعيل خدمة الـ Mobile Internet أو إلغاؤها أو تعديلها حتى الأشهر الثلاثة المقبلة عبر الضغط هنا.
  • سيتمّ فوترة خدمة الـ Mobile Internet والـ MBs نسبيَا من تاريخ التفعيل حتى موعد إصدار الفاتورة.
    مثلاً: موعد إصدار الفاتورة في تاريخ 8 الشهر وفعلّت خدمة الـ Mobile Internet في تاريخ 5 الشهر، ستستفيد من (عدد الأيام المتبقيّة لتاريخ إصدار الفاتورة* باقة الداتا / 30)
  • لا يمكن للباقات الصالحة لمدة شهرين أو ثلاثة الإستفادة من الـ U-Share.
  • عند تفعيل الـ Mobile Internet، ستتم الفوترة من تاريخ تفعيل الخدمة حتى تاريخ إصدار الفاتورة وستحصل على الـMBs بشكلٍ نسبي. عند الإلغاء أو التعديل ستخسر كافة الـMBs المتبقية وسعر الباقة غير قابل للاسترداد.
  • عند تفعيل أي من باقة من الباقات الصالحة لمدة شهرين أو ثلاثة ، ستحصل على إجمالي الـ GBs لمدّة 60 أو 90 يومًا.
  • ستتلقّى رسالة SMS حين تصل إلى 50%، أو 80% أو 100% من الـ MBs المخصّصة باستثناء عند الاشتراك الأوّل.
  • إذا اخترت إلغاء الاشتراك في خدمة الـ Mobile Internet ، ستفقد الـ MBs المتبقيّة ، وسيتمّ إلغاء الخدمة على الفور.
  • إذا اخترت تغيير اشتراكك في باقة الداتا الـ Mobile Internet ، يصبح الاشتراك الجديد فعالا على الفور.
  • إذا كنت تريد استخدام الإنترنت على الموبايل بينما تكون خارج البلاد، يجب أن تشترك في Data Roaming.
  • لمزيد من المعلومات حول خدمة Data Roaming ومعلومات مشابهة، إضغط هنا.
  • عند إلغاء خدمة الـ Mobile Internet، ستخسر الـ MBS المتبقيّة، ويكون سعر الباقة غير قابل للاسترداد.
  • عند تعديل خدمة الـ Mobile Internet ، ستلغى الخدمة الحاليّة ستخسر الـ MBs المتبقيّة وتطبّق رسوم الخدمة الجديدة.
  • للحصول على إستخدام تقديري للداتا إضغط هنا استهلاك الداتا التقديري

 

 

ابقى على اتصال مع عائلتك وأصدقائك مع باقة WhatsApp بحجم  300MB وهي متوفّرة لجميع مشتركي الخطوط المسبقة الدفع والخطوط الثابتة وخطوط Alfa Business.

 

الكلفة

كلفة الإشتراك: 5$ في الشهر (لا تشمل الضريبة على القيمة المضافة).

 

كيّفيّة التفعيل/الإلغاء

  • أرسل رسالة إلى 1050 تتضمّن WA300
  • اطلب #111*  واتبع التعليمات


كيّفيّة التتحقّق من الرصيد

  • اطلب #11*
  • أطلب #111* واتبع التعليمات

 

معلومات هامة

  • إنّ تاريخ صلاحية الخدمة مرتبط بتاريخ إصدار الفاتورة 
  •  عند تفعيل الخدمة، سيتمّ محاسبتك من تاريخ تفعيل الخدمة حتى تاريخ إصدار الفاتورة وستحصل على الـMBs بشكلٍ نسبي
  • يمكنك تفعيل أي باقة داتا (Mobile Internet, Weekly Data Bundles, Alfa 5x5)  إذا كنت مشترك في نفس الوقت في خدمة الـWhatsApp
  • إذا كنت مشترك في عرض باقة WhatsApp المسبقة (2$/100MB)، يمكنك الإشتراك بدلاً منها بباقة (WhatsApp الجديدة $5 / 300MB) من خلال:
  • - إرسال رسالة إلى 1050 تتضمّن MWA300
  • - اطلب #111* وإختر (Modify Services)
  • يمكنك تفعيل أي باقة داتا (Mobile Internet, Weekly Data Bundles, Alfa 5x5)  إذا كنت مشترك في نفس الوقت في خدمة الـWhatsApp
  • إنّ إستهلاك الـMBs لباقة الـ WhatsApp مستقل عن أي باقة داتا أخرى، وبالتالي يكون استخدامك للـMBs على تطبيق WhatsApp  من باقة الـWhatsApp ذاتها لحين استخدامها كاملةً
  • سيتمّ حذف الـ MBs المتبقيّة عند تاريخ إصدار الفاتورة


WhatsApp 100MB

  • إنّ عرض الـWhatsApp 100MB  لم يعد متوفّر للمشتركين الجدد
  • لا يزال بإمكان المشتركين الحاليين في باقة الـ WhatsApp 100MB الاستفادة من هذه االحزم في حال عدم إلغاؤها

 

 


Alfa pay هي طريقة دفع أطلقتها Alfa و Libancall ، وهي تستخدم للدفع اونلاين من خلال عمليات الشراء على شبكة التواصل الاجتماعي ، والألعاب عبر الإنترنت ، ومتاجر التطبيقات ، والمحتويات الرقمية داخل التطبيق ، مثل الموسيقى ومقاطع الفيديو وغيرهم.

إشترك الآن 

 

كيّفيّة الإستخدام

خدمة AlfaPay مفعّلة تلقائيًّا لجميع مشتركي ألفا في الخطوط المسبقة الدفع والثابتة.
عندما تريد الشراء من أطراف أجرت معهم ألفا اتفاقًا (من خلال LibanCall)، سيظهر AlfaPay كإحدى طرق الدفع المتاحة.
عندما تقوم بعملية شراء عبر شبكة غير شبكة ألفا، سيُطلب منك إثبات هويتك بواسطة رمز PIN.
يُرسل رمز PIN عبر رسالة قصيرة إلى جهازك الخلوي وعليك إدخال الرمز في موقع المتجر الإلكتروني لإكمال عملية الشراء.

 

الكلفة
كلفة الإشتراك: مجانيّة.

 

كيّفيّة التفعيل/الإلغاء

 

كيّفيّة التحقق من الرصيد

  • إضغط على #111* واتبع التعليمات

 

معلومات هامة

  • يبلغ الحد الأقصى لكل عملية 50$ والقيمة الأقصى للشراء في الشهر  والقيمة الأقصى للشراء في الشهر 100$ لمشتركي الخطوط الثابتة
  • لا تتم عملية الدفع بنجاح في حال كان الخط معلقًا أو خلال فترة السماح
  • يبدأ شهر جديد عند تاريخ إصدار الفاتورة

 

 

احصل على بطاقات SIM إضافية ومجانيّة لخطك، وإستخدم باقة الداتا الخاصة بك من ألفا على كل أجهزتك. (كمبيوتر، موبايل، جهاز tablet ...)

توجّه إلى أقرب فرع من فروع Alfa store للحصول عليها، وإشترك مقابل 2$ .


الكلفة
كلفة الإشتراك: 2$ في الشهر (لا تشمل الضريبة على القيمة المضافة)


كيّفيّة التفعيل/الإلغاء

  • اطلب #111* وإتبع التعليمات
  • أرسل رسالة قصيرة إلى 1050 تتضمّن:
    - للتفعيل "ATDS "
    - للإلغاء "DTDS"

 

كيّفيّة التحقق من الرصيد
يمكن لبطاقة SIM الأساسية التحقق من رصيدها ورصيد الـ Twin SIMs من خلال:

  •  طلب #11*                           
  •  طلب #111* وإتباع التعليمات

يمكن لـلـ Twin Data Sim التحقق من الإستهلاك الإجمالي لجميع بطاقات الـ SIMs عبر: 

  • طلب #11*      

                       

معلومات هامة

  • لتفعيل خدمة Twin data cards، عليك أن تكون مشترك بخدمة الـ Mobile internet.
  • خدمة Twin data cards غير مخوّلة للإشتراك بالباقات الصالحة لمدّة شهرين أو ثلاثة أشهر.
  • يمكن للـ SIM الأساسي، إستخدام الـ MBs الإضافية أو تجديد الباقة عند انتهائها
  • لا يمكن للـ Twin data SIM إستهلاك MBs إضافية 
  • Twin Data SIM تتبع نفس تاريخ صلاحية مستخدم الـSIM الأساسي
  • لا يمكن لبطاقة Twin data cards إجراء أو تلقي إتصالات و إرسال رسائل قصيرة
  • لا يمكن تحديد كوتا معيّنة لإستخدام الداتا مسبقاً على بطاقة Twin data cards. يتم مشاركة باقة الداتا نفسها بين جميع بطاقات SIMs
  • لا تصدر فاتورة لبطاقة Twin data cards الإضافية. سيتمّ احتساب الإشتراك الشهري ($2 لكل SIM) على فاتورة الخط الأساسية 

 

إذا كنت بحاجة إلى داتا لوقت قصير، ألفا تقدّم لك 3 باقات للداتا أسبوعية مختلفة تتناسب واحتياجاتك.

إشترك الآن بـ WDB 500 MBإشترك الآن بـ WDB 1.5 GBإشترك الآن بـ WDB 5 GB

يمكنك الاستفادة من مجموعة متنوعة تشمل 3 باقات داتا أسبوعية:


الكلفة

باقة الداتا

السعر*

الصلاحية

500 MB

$5

7 أيام

1.5 GB

$7

7 أيام

5 GB

$15

7 أيام

*غير شاملة الضريبة على القيمة المضافة
 

كيّفيّة التفعيل

  •  إضغط هنا
  • تطبيق Alfa Mobile  
  • اطلب #111* واتبع التعليمات
  • أرسل رسالة مجانية إلى 1050 تتضمّن WDB <الباقة>
    مثلاً للإشتراك بباقة الـ 5GB عليك إرسال WDB5


 

كيّفيّة التحقق من الرصيد


معلومات هامة

• إنّ هذه الخدمة لا تتجدّد تلقائياً
• يمكنك تجديد الخدمة أو تعديلها عند نفاذ الداتا أو انتهاء صلاحية الخدمة
- التجديد ممكن فقط بإرسال رسالة قصيرة إلى 1050 تتضمن "RWDB" لتجديد نفس الباقة أو RWDB500 ، RWDB1.5 ، RWDB5 لتجديد باقة أخرى
• سيتمّ حذف نفاذ الداتا المتبقية في نهاية فترة صلاحية الخدمة
• لا يمكنك إستخدام MBs إضافية
• لا يمكن تحويل داتا هذه الباقة

 

 

هل أنت بحاجة الى داتا إضافية ؟ يمكنك الآن الحصول على MBs إضافية من خلال تفعيل باقة Data booster تناسب إحتياجتك.

إشترك بـ Data Booster $1إشترك بـ Data Booster $3إشترك بـ Data Booster $5 


ألكلفة

مدّة الصلاحية

الداتا

الباقات (غير شاملة الضريبة على القيمة المضافة)

حتى منتصف ليل اليوم التالي

50MBs

$1 Data Booster

3 أيّام

600MBs

$3 Data Booster

ساعتين

غير محدودة

$5 Data Booster

 

كيّفيّة التفعيل/الإلغاء

  • إضغط هنا
  • أرسل رسالة قصيرة (مجانا) الى 1050 تتضمّن:
    D1 لتفعيل Data Booster $1
    D3 لتفعيل 3$ Data Booster
    D5 لتفعيل Data Booster $5
  • اطلب #111* واتبع التعليمات



كيّفيّة التحقّق من الـرصيد

 

معلومات هامة

  • لا يمكن مشاركة MBs هذه الباقة.
  • يمكنك تجديد الخدمة أو تعديلها عند انتهاء صلاحية الخدمة.
  • إنّ تكلفة العرض تضاف على فاتورة الخط.
  • تطبق سياسة الإستخدام العادل على الباقة الغير محدودة: يمكنك استخدام الداتا الى حدّ أقصى يصل إلى 50GB خلال الساعتين.
     


الموسيقى التي تحب في أي وقت وفي أي مكان! تقدّم ألفا لمشتركيها، بالتعاون مع Anghami، باقتين من الموسيقى، حتى يتمكنوا من الاستماع إلى ما يحبونه من الموسيقى وإرسالها وتحميلها بأقل كلفة.

إشترك الآن


كيّفيّة الإستخدام

  • إشترك بباقة داتا المخصصة لـ Anghami
  • حمّل التطبيق مجاناً من المتجر المختص اونلاين http://anghami.com/getapp على أنظمة التشغيل التالية: (Apple (IOS و Android و Windows
  • قم بتسجيل الدخول باستخدام حساب Facebook أو بتسجيل حساب عند Anghami

 

 

الكلفة

الباقات ألفا أنغامي 1$ ألفا أنغامي 3.99$

السعر

 $1

$3.99

MB

150 MB

750 MB

MB إضافية

$0.10 / MB

$0.08 / MB

الميزات

- الإستماع إلى ملايين الأغاني

- تحميل ما يصل إلى 20 أغنية

- 5 ساعات إستماع

- الإستماع من دون الحاجة الى إنترنت

- الإستماع إلى ملايين الأغاني

- تحميل غير محدود

- إستماع غير محدود

- الإستماع من دون الحاجة الى إنترنت


* جميع الأسعار أعلاه غير شاملة لضريبة القيمة المضافة.

 

كيّفيّة التفعيل/الإلغاء   

  • إشترك / إلغِ / عدّل الإشتراك عبر الضغط هنا
  • تطبيق Alfa Mobile
  • أطلب #111* واتبع التعليمات
  • أرسل رسالة قصيرة إلى 1050 تتضمن  A1 (ألفا أنغامي 1$) أو " A2 " (ألفا أنغامي 3.99$)

 

كيّفيّة التحقق من الرصيد

 

معلومات هامة

  • تجدّد ألفا أنغامي وفقا لتاريخ إصدار فاتورتك.
  • لا يمكن استخدام الMB المخصصة لـ ألفا أنغامي إلا في هذا التطبيق.
  •  يمكن لمشتركي ألفا أنغامي تغيير الباقة التي يشتركون بها في أي وقت.
  • سيتمّ احتساب الـMB الإضافي من باقة الداتا إذا كنت مشتركٌ في نفس الوقت في أي باقة داتا وباقة Anghami.
  • عند الدخول لأول مرة، أطفئ الـ واي فاي وسجل دخولك بإستخدام شبكة ألفا لتفعيل الباقة.
  • عندما تقوم بإلغاء خدمة Anghami، تُلغى جميع الـ MBs المتبقيّة ، ولا يمكن إستعادة كلفة الخدمة.
  • عندما تقوم بتعديل خدمة Anghami، يتم إلغاء خدمتك الحالية وتُلغى جميع الـ MBs المتبقيّة ويتمّ احتساب كلفة الخدمة الجديدة.

 

Rannat هي خدمة نغمة الانتظار من ألفا!
أصبح بإمكان المشتركين تخصيص نغمة المتصل الأساسية الخاصة بهم عن طريق اختيار نغمة "Rannat" من مجموعة واسعة من الأغاني من جميع الأنواع وكافة اللغات.


كيّفيّة الإستخدام

يمكن للمشتركين بهذه الخدمة:

  • تحديد نغمة لشخص أو لمجموعة من الأشخاص
  • تحديد نغمات مختلفة وفقا لأوقات مختلفة من اليوم
  • إهداء نغمة إلى صديقك
  • خلط الأغاني لتشغيلها عشوائيا عند كل مكالمة
  • تسجيل نغمة شخصية
  • نسخ نغمة
  • وضع نغمة في الانتظار

 

كيّفية التفعيل/الإلغاء

-  للتفعيل: 

  • شراء نغمة
    اتصل بـ1001 أو 1002 من خط ألفا أو أرسل رمز "Rannat" بواسطة SMS إلى 1001 أو 1002.
  • تحديد نغمة
    اتصل بـ1001 أو 1002 من خط ألفا.
  • إهداء نغمة
    اتصل بـ1001 أو 1002.
  • خلط الأغاني لتشغيلها عشوائيا عند كل مكالمة
    اتصل بـ1001 أو 1002 واتبع التعليمات.
  • تسجيل نغمة شخصية
    اتصل بـ1003.
  • نسخ نغمة Rannat
    إضغط على مفتاح * بينما تستمع إلى نغمة Rannat للشخص الذي اتصلت به.
  •  وضع نغمة في الانتظار
    اتصل بـ1001 أو 1002 واتبع التعليمات.
  • حذف نغمة
    اتصل بـ1001 أو 1002 واتبع التعليمات أو أرسل "Delete" تليها نغمة "Rannat" إلى 1002.
  • إلغاء الخدمة
    اتصل بـ1001 أو 1002 واتبع التعليمات أو أرسل "Cancel" تليها نغمة "Rannat" إلى 1002.

- للإلغاء:

  • أرسل رسالة قصيرة تتضمّن حرف "D" إلى 1412
  • إتصل بـ100(سيتمّ تطبيق كلفة التعريفات أدناه)
  • إتصل أو أرسل رسالة قصيرة إلى 1002 (سيتمّ تطبيق كلفة التعريفات أدناه)
     

الكلفة
كلفة الإشتراك:/ $ 0.7   نغمة (لا تشمل الضريبة على القيمة المضافة).

      كلفة* مكالمة      كلفة* SMS

1001

$0.9 / دقيقة + معدل المكالمة المحليّة

$1.71 / SMS + معدل SMS المحليّة

1002

$1/ دقيقة + معدل المكالمة المحليّة

$0.9/ SMS + معدل SMS المحليّة

1003

$0.55/ دقيقة + معدل المكالمة المحليّة

لا يوجد


*(لا تشمل الضريبة على القيمة المضافة)

 

معلومات هامة

  •  صلاحية هذه النغمة هي 30 يوما ويتم تجديدها تلقائيا
  • سيتلقى المشتركون SMS قبل يومين من تاريخ انتهاء صلاحية النغمة تبلغهم بأن النغمة سيتم تجديدها
  • سيتمّ تعيين أحدث نغمة تم شراؤها تلقائيا كنغمة "Rannat" الافتراضية
  • لا يسمح للمشتركين في الخط المسبق الدفع بشراء نغمة Rannat إذا كان الخط في فترة السماح أو في حال لم يكن لديهم رصيد كاف
  • لا يسمح للمشتركين في الخط الثابت بشراء نغمة Rannat إذا كان الخط خارج الخدمة
  • يحق لكل مشترك شراء ما يصل إلى 100 نغمة في كل ألبوم
  • سيتمّ إلغاء تفعيل الخدمة عند حذف كل النغمات أو عند طلب إلغائها عبر إرسال SMS مع حرف "D" إلى 1412
     

 

 

Alfa U-Play هو تطبيق ألعاب يسمح لمشتركي الخطوط المسبقة الدفع والخطوط الثابتة الذين يستخدمون أجهزة Android ،
الإستفادة من أكثر من 440 لعبة مناسبة وآمنة للأطفال مقابل 4 $ * شهريًا (لا تشمل الضريبة على القيمة المضافة).

 

كيّفيّة الإستخدام

الخصائص الرئيسية

عدم وجود إعلانات وشراء داخل التطبيق
لا يوجد إعلانات وتكاليف مخفية.
مما يمكّنك من اللّعب أنت وطفلك بدون إنقطاع!

اللّعب بدون الإتصال بالإنترنت
تسمح لك Alfa U-Play بتحميل ألعاب على جهازك واللّعب أينما كنت بدون الحاجة للإنترنت.

مناسبة وآمنة للأطفال
Alfa U-Play يؤمن تجربة ألعاب لجميع الأعمار، مناسبة وآمنة للأطفال. يمكنك إختيار الألعاب حسب العمر والفئة.

 

 

إشترك الآن واستمتع بـ7 أيّام تجريبيّة مجّانية!


 

المزيد من الخصائص:
• متاحة إلى جميع مستخدمي أجهزة Android
• إستمتع بتجربة وبرامج آمنة خالية من الفيروسات.
• يمكنك تحديد رمز PIN لمنع الوصول إلى الألعاب المخصصة لأعمار الـ7 أعوام وما فوق.
• إستمتع باللّعب بدون إنقطاع
• يمكنك تحميل Alfa U-Play على أجهزة متعددة في نفس الوقت (ما يصل إلى 10 أجهزة مختلفة ولكن يمكن إستخدام التطبيق على جهاز واحد في الوقت نفسه)

 

ملاحظة: يمكن الإشتراك بهذه الخدمة من أي جهاز (...Android, iOS) و لكن يمكن تحميل تطبيق Alfa U-Play فقط على أجهزة Android 

بعض الألعاب المفضلة لديك:

 

إضغط هنا لتحميل القائمة الكاملة للألعاب
تعرّف على كيفيّة الإشتراك وتحميل التطبيق

 

كيّفيّة الاشتراك والتنزيل

الخطوة 1:
توجّه إلى لائحة الإعدادات، وشغل هذه الميزة installation of apps from unknown sources لتتمكن من تنزيل هذا التطبيق.


الخطوة 2:
اشترك باستخدام واحدة من الطرق أدناه:

• توجّه إلى https://uplay.alfa.com.lb وأدخل رقم هاتفك الخلوي المكون من 8 أرقام ثم انقر على "SUBSCRIBE NOW" وانتقل إلى الخطوة 3
• أرسل رسالة إلى 1050 تتضمن UP ومن ثم إنتقل إلى الخطوة 4
• اطلب #111* واختر Services > Activate> U-play ومن ثم إنتقل إلى الخطوة 4
إضغط هنا للإشتراك عبر موقع ألفا ومن ثم إنتقل إلى الخطوة 4

الخطوة 3:
سوف تتلقّى رمز PIN من خلال رسالة نصّية على الرقم الذي قمت بإدخاله. في حال عدم تلقّي رمز الـPIN ، انقر على "RESEND PIN". أدخل رمز الـPIN ومن ثمّ إضغط على SUBSCRIBE


الخطوة 4: التنزيل
• سوف تتلقى رسالة ترحيبيّة قصيرة تحتوي على رابط يمكنك استخدامه لتنزيل Alfa U-Play على أي جهاز Android
• إضغط على الرابط لتنزيل التطبيق على أيّ جهاز Android. سيُطلب منك التحقّق من اشتراكك عبر رمز الـPIN

ملاحظة: إذا قمت بالاشتراك عبر https://uplay.alfa.com.lb باستخدام جهاز Android ، فستبدأ عملية التنزيل على هاتفك مباشرة بعد الاشتراك وستتلقى بشكل متوازي رسالة الترحيب
إذا كنت مشترك، يمكنك تنزيل Alfa U-Play بإستخدام الرابط نفسه على أجهزة متعددة في نفس الوقت (ما يصل إلى 10 أجهزة مختلفة ولكن يمكن إستخدام التطبيق على جهاز واحد في الوقت نفسه)

 

معلومات هامة

إنّ خدمة الـ Alfa U-Play تتجدّد تلقائياً على الخطوط الثابتة عند تجدد الفاتورة.

 



 

شاهد جميع المباريات المباشرة و الـمعادة الخاصة بكرة السلة وكرة الطائرة وغيرها من الألعاب الرياضية من خلال تطبيق Alfa Sports عبر جهاز الموبايل بدءًامن 6$ شهريًا أو من خلال Cable Vision مقابل 20$ إضافية على باقة الـCable Vision المشترك بها حالياَ حتى نهاية موسم 2019/2020.

مشاهدة جميع المباريات المباشرة والمعادة!

تنتظرك مجموعة متنوعة من المحتويات الرياضية عند إشتراكك في تطبيق Alfa Sports

  • جميع مباريات كرة السلة المباشرة والمعادة، بينما 70% من المباريات ستكون متوفّرة حصرياً على التطبيق (لا يتم بثّها على شاشة التلفاز).
  • كأس لبنان لكرة السلة.
  • البطولة اللبنانية لكرة الطائرة.


 متوفّر بالدقة العالية HD والبث المباشر السريع.

  • يتمّ نقل جميع المباريات بجودة HD كاملة.
  • سيستفيد مشتركي ألفا حصريًا من حزمة بيانات غير محدودة عند مشاهدة المباريات وتصفّح التطبيق.

سهلة ومناسبة

  • تسجّل في التطبيق واشترك من خلال خطوات بسيطة وسهلة.
  • اشترك من خلال Cable vision للإستمتاع بمشاهدة Alfa sports عبر التلفاز.
  • لن يفوتك أي مباراة بعد الآن! شاهد جميع المباريات المباشرة والمعادة أينما كنت من خلال جهاز الموبايل وفي الوقت الذي يناسبك.

 

إضغط هنا لتنزيل التطبيق الآن على أجهزة Android 

إضغط هنا لتنزيل التطبيق الآن على أجهزة iOS 

تصفّح التطبيق عبر الويب من خلال www.watchalfasports.com 

       

 

الكلفة


- الإشتراك الشهري
 

المستخدمين

Passes

الكلفة

الداتا

مستخدمي ألفا

Monthly pass

الموسم العادي: 6$ / الشهر

التصفيات: 8$/الشهر

غير محدودة

غير مستخدمي ألفا

Monthly pass

الموسم العادي: 9$ / الشهر

التصفيات: 12$ / الشهر

تصفحه باستخدام اشتراكك الخاص بالإنترنت أو من خلال WIFI

Cable Vision

Season Pass

$20 بدلا من 36$ حتى نهاية موسم كرة السلّة

تمتّع بمشاهدة Alfa Sports على التلفاز مع Cable Vision


- الإشتراك بالموسم
 

  أيلول / تشرين الأول 2019

تشرين الثاني 2019

كانون الأول 2019

كانون الثاني 2020

شباط 2020

آذار/نيسان/أيار 2020

مستخدمي ألفا

$ 38

$ 34

$ 29

$ 25

$ 21

$ 20

غير مستخدمي ألفا

$ 57

$ 50

$ 44

$ 38

$ 32

$ 30


- الإشتراك عبر Cable Vision
 

 

Pass

الكلفة*

الداتا

Cable Vision

Season Pass

$20

تمتّع بمشاهدة Alfa Sports على التلفاز مع Cable Vision

*الأسعار غير شاملة الضريبة على القيمة المضافة، باستثناء الخطوط المسبقة الدفع
*سيتمّ إحتساب السعر بالكامل إبتداءً من تاريخ الإشتراك حتى آخر يوم فعلي من الشهر/ الموسم

 

كيّفيّة التفعيل/الالغاء

مستخدمي ألفا: قم بتنزيل تطبيق Alfa Sports ، اختر Monthly أو Season pass ومن ثم اشترك.
غير مستخدمي ألفا: قم بتنزيل تطبيقAlfa Sports ، اختر Monthly أو Season pass ومن ثم اشترك. عندها عليك الدفع عن طريق بطاقة الائتمان.
لـ Cable Vision: إضغط هنا، أدخل رقم الـReceiver واختر تفعيل Alfa sports

 

معلوملت هامة

  • جميع المباريات متاحة مع التعليق الكامل.
  • يمكن تنزيل التطبيق على أجهزة متعددة في وقت واحد. ولكن بالإمكان إستخدامه واحد في آن واحد.
  • عند إلغاء الإشتراك الشهري (Monthly pass)، سيظل بإمكانك متابعة المباريات حتى نهاية الشهر ، ولكن لن يتم تجديد الباقة.
  • بالنسبة للمشاهدين الدوليين وغير مشتركي ألفا ، فإن الاشتراك يسمح بالإستخدام الكامل للتطبيق. أمّا البيانات الغير محدودة  فهي حصرية فقط لمشتركي ألفا.

 

 

يتمّ منح خدمة رسائل التجوال (SMS ROAMING) مجانا ضمن خدمة الـ MT Roaming التي تتيح لك إرسال وتلقي الرسائل القصيرة أثناء السفر.

إشترك الآن

 

الكلفة

  • خدمة SMS Roaming مجانية
  • تلقي الرسائل القصيرة مجاني
  • ترتبط تعرفة إرسال الرسائل القصيرة أثناء السفر، بالبلد الذي تزوره. لمعرفة تعرفة الرسائل القصيرة المحلية في كل بلد، اضغط هنا

 

كيّفيّة التفعيل/الالغاء

  • إضغط هنا
  • تطبيق Alfa Mobile
  • أطلب #111*، واتبع التعليمات
  • أرسل رسالة قصيرة (مجاناً) تتضمّن SMSR على الرقم 1050

 

معلومات هامة

  • يمكنك جدولة تفعيل خدمة الـ SMS Roaming أو إلغاؤها حتى الأشهر الثلاثة المقبلة عبر الضغط هنا 

 

تمكّنك خدمة MT Roaming من إرسال الرسائل القصيرة وتلقيها، عندما تكون خارج البلاد وتلقي مكالمات بكلفة 50$ أو 80$ (من دون إمكان إجراء المكالمات الصادرة).
 

إشترك الآن 


الكلفة

MT Roaming هي خدمة تلقائية مجانية، يمكنك إلغاء تفعيلها أو إعادة تفعيلها متى شئت. التعرفات على المكالمات الواردة أثناء استخدام خدمة MT Roaming مطابقة لتعرفات خدمة Roaming العادية. للتحقق من الأسعار، اضغط هنا.

 


كيّفيّة التفعيل/الإلغاء

  • إضغط هنا
  • تطبيق Alfa Mobile
  • إضغط على #111*، واتبع التعليمات
  • أرسل رسالة قصيرة تتضمن "MTR" إلى 1050

 


معلومات هامة

  • يمكنك جدولة تفعيل خدمة الـ MT Roaming أو إلغاؤها حتى الأشهر الثلاثة المقبلة عبر الضغط هنا .



يمكنك بواسطة خدمة التجوال (Roaming) إستخدام رقمك في كل الدول التي وقّعت مع ألفا اتفاقات التجوال (Roaming) الدولية. سيتمكّن الوافدون الى لبنان من استخدام بطاقة GSM الخاصة بهم.



كيّفيّة الاستخدام

تتوافرخدمة التجوال (Roaming) حاليًّا، لدى 160 مشغلًا في أكثر من 90 بلدًا. بفضل هذه الخدمة، يمكنك استخدام بطاقة SIM الخاصة بك لإجراء المكالمات وتلقيها. للاستفادة من خدمة التجوال (Roaming)، كل ما عليك فعله هو وضع بطاقة SIM ألفا في أجهزة موبايل متوافقة.
ملاحظة: أثناء التجوال، يمكنك اختيار تحويل مكالماتك إلى البريد الصوتي أو CLIP Alert.



الكلفة

مجانية.
للاطلاع على تعرفات التجوال (Roaming) اضغط هنا



كيّفيّة التفعيل/الالغاء

- اتصل بخط المساعدة 111
- قم بزيارة أحد متاجر ألفا Store
 

شروط تفعيل الخدمة:

  • التوطين في المصرف إلزامي
  • كفالة مصرفية (أو إيداع بقيمة 1000$ للخط الواحد)


ملاحظة:

لا حاجة إلى كفالة مصرفية وإيداع إذا كنت تملك توطيناً مصرفيّاً للأشهر الستة الأخيرة ومن دون أي تأخير في دفع الفواتير.
إذا كنت تملك خطًّا دوليًّا (مع كفالة مصرفية أو إيداع بكلفة 750$) لأكثر من ستة أشهر، يمكنك الاستفادة من هذه الخدمة من دون إضافة 250$ (إذا لم يكن لديك أي تأخير في دفع الفواتير).



Roam Onboard

إبقَ على إتصال في الجو وفي البحر! تتيح لك خدمة Roaming Onboard إجراء وتلقي المكالمات، إرسال وتلقي الرسائل القصيرة وتصفح الإنترنت أثناء سفرك على متن خطوط جوية محددة أو سفن.

للمزيد عن تعرفات Roaming Onboard، اضغط هنا وإختر On Board كبلد.


على متن خطوط جوية محددة
 

المشغلون

التجوال (Roaming)

الخطوط الجوية

OnAir

تخابر صوتي، رسالة قصيرة وداتا

- الخطوط الجوية القطرية

- TAP (البرتغال)

- Ryanair

- الخطوط الوطنية (الكويت)

- الخطوط الجوية الملكية الأردنية

- الخطوط الجوية البريطانية

- الطيران العماني

- مصر للطيران

- AirAsia

AeroMobile

تخابر صوتي ورسائل قصيرة

- الإماراتية

- الماليزية

للمزيد عن التغطية الجوية ومسار الرحلة، اضغط هنا.


على متن السفن في البحر 

المشغلون

التجوال (Roaming)

السفن

TIM Maritime

تخابر صوتي، رسائل قصيرة وداتا

- MSC

- COSTA

- SNAV

- FINNLINES

AeroMobile

تخابر صوتي ورسائل قصيرة

- الإماراتية

- الماليزيية

للحصول على قائمة كاملة بالرحلات البحرية، اضغط هنا.

 

 

 

 

التجوال الإقليمي يسمح لك كمشترك في خطوط ألفا الثابتة، بالبقاء على اتصال قابل للوصول أثناء السفر في المملكة العربية السعودية أو الإمارات العربية المتحدة.

 

كيّفيّة الإستخدام

تُفعّل هذه الخدمة تلقائيا عند دخول إلى المملكة العربية السعودية أو الإمارات العربية المتحدة وتُلغى ما أن تغادرهما.
يمكن بواسطة هذه الخدمة إجراء المكالمات محليا فقط ومع لبنان، ما لم يتم تفعيل الوصول الدولي (International Access) مما يجعل المكالمات الدولية ممكنة.

 

الكلفة
مجانية.

 

كيّفيّة التفعيل/الالغاء

 

معلومات هامة

  • ستحتاج إلى وضع إيداع بقيمة 300$ قابلة للاسترداد، في أي Alfa store، مع اقتطاع مباشر تلقائي من المصرف كوسيلة للدفع
  • لا ضرورة لأي إيداع إذا كنت مشتركا في International Access (وفق كفالة مصرفية أو إيداع لأكثر من 6 أشهر)؛ أو تملك اقتطاعا مباشرا تلقائيا من المصرف لأكثر من 6 أشهر (لا حاجة للإيداع)
  • عند التجوال، تدفع ثمن المكالمات الواردة

 

تسمح خدمة الاتصال الدولي (International access) بإجراء المكالمات الدولية وتلقيها.


إشترك بالإتصال الدوليّ المحدود

 


كيّفيّة الاستخدام

لديك خياران للاستفادة من هذه الخدمة:

 

 

  • الاتصال الدولي المحدود (Limited International Access)، يسمح لك بإجراء مكالمات دولية تصل قيمتها إلى 50$ (أو 80$ وفق معايير معينة). هذا الخيار يكون فاعلًا تلقائيًّا على خطّك
  • الاتصال الدولي غير المحدود (International Access)، يسمح لك بإجراء مكالمات دولية تصل قيمتها إلى 600$. 


الكلفة

مجانية.
 

كيّفيّة التفعيل/الالغاء

- الاتصال الدولي المحدود (Limited International Access)


- يمكن تفعيل / إلغاء الاتصال الدولي الغير المحدود (International Access) عن طريق الاتصال بالرقم 111 أو زيارة أي متجر AlfaStore

شروط تفعيل الخدمة:

  • التوطين في المصرف إلزامي
  • كفالة مصرفية (أو إيداع بقيمة 750$ للخط الواحد)

ملاحظة: لا حاجة إلى كفالة مصرفية وإيداع إذا كنت تملك توطيناً مصرفيّاً للأشهر الستة الأخيرة ومن دون أي تأخير في دفع الفواتير.


معلومات هامة

  • يمكنك جدولة تفعيل خدمة الـ International Access أو إلغاؤها حتى الأشهر الثلاثة المقبلة عبر الضغط هنا
  • للاطلاع على لائحة الأسعار (خلال أوقات الذروة وخارجها) لخيار الاتصال الدولي المحدود وغير المحدود اضغط هنا



تسمح لك خدمة تجوال الداتا (Data Roaming) باستخدام الإنترنت من جهاز الموبايل الخاص بك أثناء تواجدك خارج لبنان.

 

كيّفيّة الإستخدام

  • تُعتبر خدمة التجوال من الشروط المسبقة لتفعيل تجوال الداتا
  • إذا كنت قد فعّلت خدمة التجوال (Roaming) فلن تتمكن من استخدام خدمة تجوال الداتا إلّا إذا طلبت تفعيل الخدمة. لا يوجد تفعيل تلقائيّ.

 

الكلفة

  • يمكنك الاشتراك في خدمة التجوال وتفعيلها مجاناً.
  • حين تستعمل خدمة التجوال، لن تدفع سوى تكلفة الـMBs التي تستخدمها أثناء تواجدك في الخارج. تختلف الرسوم المطبّقة بحسب البلد الذي تقوم بزيارته.
  • لا تختلف تعرفة الاستخدام بحسب ساعات النهار (أي في ساعات الذروة وخارج ساعات الذروة).
  • تعمل خدمة تجوال الداتا في البلدان التي وقّعت معها ألفا اتفاقية تجوال الداتا.
  • للاطّلاع على المعلومات المفصّلة حول مشغلي تجوال الداتا والتعرفات المتوفّرة، اضغط هنا.

يمكن تعديل هذه التعرفات في أي وقت من دون إشعار مسبق.

ستطبّق الرسوم على التحميل والتنزيل.
ملاحظة: 1MB = 1024 Kb

معلومات هامة

  • إذا كانت لديك خدمة "التجوال الإقليمي" (Regional Roaming) على خطّك، فعليك الانتقال إلى خدمة التجوال العاديّة (Roaming).
  • عندما يتمّ إلغاء تفعيل التجوال (Roaming)، سيتمّ إلغاء تفعيل خدمة تجوال الداتا تلقائيًا (Data Roaming).
  • إنّ استهلاك الداتا في الخارج مستقلّ، ولا يؤثر على باقة الـ MBs المحلية الخاصّة بك.
  • لا تستلزم خدمة تجوال الداتا (Data Raoming) إعدادات خاصّة إذا كنت قد فعّلت إعدادات خدمة الإنترنت المحلّي من ألفا Alfa Local Internet على جهاز الموبايل.

 

إستفد من خدمات Message Box و Call Waiting  و VIP مع Alfa Service Box 4! اشترك اليوم واحصل على حسم بقيمة 38٪.

إشترك الآن 

 

الكلفة

كلفة الإشتراك: 4$ / شهرياً (لا تشمل القيمة على الضريبة المضافة).

 

كيّفيّة التفعيل/الإلغاء

  • إضغط هنا
  • تطبيق Alfa Mobile
  • أطلب #111* واتبع التعليمات
  • أرسل مجانا الى 1050، رسالة قصيرة تتضمّن SB4

 

معلومات هامة

لا تتوافق خدمة Alfa Service Box 4 مع خدمة Alfa Service Box 10.

 

إستفد من كل ميزات Message Box وCall Waiting وخدمات VIP، وCLIP وPrivate Number مع Alfa Service Box 10!
اشترك اليوم واحصل على حسم بقيمة 52٪.

إشترك الآن 

 

الكلفة

كلفة الإشتراك: 10$ / شهرياً (لا تشمل القيمة على الضريبة المضافة).

 

كيّفيّة التفعيل/الإلغاء

  • إضغط هنا
  • تطبيق Alfa Mobile
  • أطلب #111* وإتبع التعليمات
  • أرسل مجانا الى 1050 رسالة قصيرة تتضمن SB10

 

معلومات هامة

لا تتوافق Alfa Service Box 10 مع خدمة Alfa Service Box 4.

كيّفية الإستخدام

.إختر إحدى باقات للخطوط الثابتة واستفد من مجموعة من الخدمات المجانية بسعر شهري ثابت.


إشترك بـ START UP   

 

إشترك بـ ESSENTIAL 

 

 إشترك بـ VIP

 

الكلفة

كلفة الإشتراك:  كلفة الباقة المختارة بالإضافة إلى الاشتراك الشهري بقيمة 15$ (لا تشمل القيمة على الضريبة المضافة).
 

الباقات

Start Up
 (وفّر ما يصل إلى 47٪)

Essential
      (وفّر ما يصل إلى 48٪)

VIP
       (وفّر ما يصل إلى 53٪)

الاشتراك الشهري
(لا يشمل الضريبة على القيمة المضافة)

$45

$90

$185

الدقائق المحليّة

550

1000

2200

الدقائق الدوليّة

---

60*

120*

رسائل قصيرة محليّة

100

300

غير محدودة
(سياسة الاستخدام العادل: 1000 رسالة قصيرة محليّة)

باقة الإنترنت على الخلوي

1,5 GB

5 GB

15 GB

الخدمات

---

---

Alfa Service Box 4

* لقائمة البلدان التي يمكنك الإستفادة من 60 دقيقة تخابر دولي (list of allowed countries)  اضغط هنا .

الرسوم الإضافية على الباقات للخطوط الثابتة: 

إلى رقم ألفا

0.16 $ / دقيقة

إلى رقم خلوي محلي آخر أو رقم ثابت

0.16 $ / دقيقة + 10 ل.ل./دقيقة

إلى رقم دولي*

0.16 $ / دقيقة + CTN*

رسالة قصيرة محلية

0.09 $ /رسالة قصيرة

ميغابايت

0.07 $ / MB


(الأسعار أعلاه لا شمل الضريبة على القيمة المضافة).
تطبّق تعرفة إضافية للمكالمات الدوليّة عند الإستهلاك الكامل لـ 60 دقيقة تخابر دوليّ، كما تطبّق تعرفة إضافية للبلدان الغير متوفرة في قائمة البلدان المسموح بها (list of allowed countries).
 

 

كيّفيّة التفعيل/الإلغاء

أرسل رسالة قصيرة إلى 1050 تتضمّن:

- للتفعيل:
"B45" لـ Start-Up
"B90" لـ Essential
"B185" لـ VIP

- للتعديل:
"MB45" لـ Start-Up
"MB90"  لـ Essential
"MB185" لـ VIP



كيّفيّة التحقق من الرصيد



معلومات مهمة

  •  للخطوط الثابتة لا يتمّ منح الـ 60 دقيقة الشهرية المجانيّة عند الاشتراك في أي باقة  (Start-UP، Essential، VIP).
  • تًفعَّل الباقة المختارة وتجدَّد عند إصدار الفاتورة، أما الخدمات المجانية المتبقية فتًلغى إن وجدت.
  • هذه الباقات متوافرة فقط لمشتركي ألفا للخطوط الثابتة.
  • عند إلغاء الباقة ،تُلغى جميع الدقائق، الداتا والرسائل القصيرة، ويكون سعر الباقة غير قابل للاسترداد.
  • عند تعديل الباقة ، تُلغى جميع االدقائق، الداتا والرسائل القصيرة، وتطبّق رسوم الباقة الجديدة.

 

 

يمكنك إهداء محبيك ما هم بحاجة إليه من خدمات ألفا!

 

كيّفيّة الإستخدام

  • على الرقم المتلقي أن يكون ألفا
  • اختر أي خدمة من اللائحة أدناه

 

الخدمة

الكلفة*

صلاحية الخدمة

SMS إلى 1050

The Weekender $4 يومَيْن <أرقام ألفا الثمانية>TW
Minutes Booster $1 حتى منتصف ليل اليوم التالي <أرقام ألفا الثمانية>M1
Data Booster مفتوحة $5 ساعتين <أرقام ألفا الثمانية>D5
Data Booster 50 MBs $1 حتى منتصف ليل اليوم التالي <أرقام ألفا الثمانية> D1
Data Booster 600 MBs $3 3 أيام <أرقام ألفا الثمانية>D3
Weekly Data Bundle 500 MB $5 7 أيام <أرقام ألفا الثمانية>WDB500
Weekly Data Bundle 1.5 GB $7 7 أيام <أرقام ألفا الثمانية>WDB1.5
Weekly Data Bundle 5 G $15 7 أيام <أرقام ألفا الثمانية>WDB5

Mobile Internet 500MB

$10

30 يوم

  <أرقام ألفا الثمانية>MI500

Mobile Internet 1.5GB

$17

30 يوم

  <أرقام ألفا الثمانية>MI1.5

Mobile Internet 5GB

$23

30 يوم

  <أرقام ألفا الثمانية>MI5

Mobile Internet 10GB

$30

30 يوم

 <أرقام ألفا الثمانية>MI10

Mobile Internet 20GB

$39

30 يوم

  <أرقام ألفا الثمانية>MI20

Mobile Internet 30GB

$47

30 يوم

  <أرقام ألفا الثمانية>MI30

Mobile Internet 40GB

$59

30 يوم

  <أرقام ألفا الثمانية>MI40

Mobile Internet 60GB

$69

30 يوم

  <أرقام ألفا الثمانية>MI60

Mobile Internet 70GB

$79

30 يوم

 <أرقام ألفا الثمانية> MI70

Mobile Internet 100GB

$107

30 يوم

  <أرقام ألفا الثمانية>MI100

Mobile Internet 200GB

$194

30 يوم

  <أرقام ألفا الثمانية>MI200

Alfa 4x4

$12

30 يوم

 <أرقام ألفا الثمانية> A4

Alfa 5x5

$5

30 يوم

  <أرقام ألفا الثمانية>ND5

Alfa Anghami $1

$1

30 يوم

 <أرقام ألفا الثمانية> A1

Alfa Anghami $3.99

$3.99

30 يوم

  <أرقام ألفا الثمانية>A2

MBB 500 MB

$10

30 يوم

  <أرقام ألفا الثمانية>MBB500

MBB 1.5 GB

$17

30 يوم

  <أرقام ألفا الثمانية>MBB1.5

MBB 5 GB

$23

30 يوم

 <أرقام ألفا الثمانية> MBB5

MBB 10 GB

$30

30 يوم

 <أرقام ألفا الثمانية>MBB10

MBB 20 GB

$39

30 يوم

  <أرقام ألفا الثمانية>MBB20

MBB 30 GB

$47

30 يوم

 <أرقام ألفا الثمانية> MBB30

MBB 40 GB

$59

30 يوم

  <أرقام ألفا الثمانية>MBB40

MBB 60 GB

$69

30 يوم

  <أرقام ألفا الثمانية>MBB60

MBB 70 GB

$79

30 يوم

  <أرقام ألفا الثمانية>MBB70

MBB 100 GB

$107

30 يوم

 <أرقام ألفا الثمانية> MBB100

MBB 200 GB

$194

30 يوم

 <أرقام ألفا الثمانية>MBB200

*غير شاملة الضريبة على القيمة المضافة


 

كيّفيّة التفعيل/الإلغاء
 

  • أرسل رسالة إلى 1050 تتضمّن رقم المتلّقي يليها الخدمة المهداة
    مثلاً: XXXXXXXXMI1.5
  • أطلب #111* واتبع الخطوات


 

معلومات هامة

  •  يمكنك فقط إهداء الخدمة في حال كانت الخدمة متوافقة مع خط المتلقي والخدمات المفعّلة على خطه
  •  يتمّ إبلاغ المتلقي عبر رسالة قصيرة عند تلَقيه الخدمة
  •  إن تكلفة الخدمة المهداة سيتمّ اضافتها إلى فاتورة الشهر التالي
  •  سيتمّ حذف الداتا المتبقية في نهاية فترة صلاحية الخدمة
  • سيتمّ احتساب الـMB من باقة الداتا (WhatsApp / Anghami) إذا كنت مشتركٌ في نفس الوقت في أي باقة Alfa Gift

 

 

كل أسبوع، تقدم ألفا لمشتركيها عرض لعطلة نهاية الأسبوع بكلفة 4$ فقط. إشترك بهذه الخدمة نهار الجمعة قبل منتصف الليل واستفد منها خلال السبت والأحد.

 

عرض ليوم 7 و 8 كانون الأول (الإشتراك في يوم الجمعة 6 كانون الأول)

*1.5GB - 60 Minutes - VIP
$4 (غير شامل الضريبة على القيمة المضافة)

 

إشترك الآن! أرسل TW إلى 1050 أو اطلب  #111* واتبع التعليمات.

*تتيح لك خدمة VIP وضع لائحة بالأرقام التي يمكن أن تتصل بك على خطك الخلوي، وتلك التي تريد حظرها عن الاتصال بك لمزيد من الخصوصية. يمكنك أيضا أن تحظر المتصلين الذين سبق وأعطيتهم رمز VIP.

إضغط هنا للمزيد من التفاصيل حول خدمة VIP للخطوط الثابتة.


كيّفيّة الاشتراك

عليك الإشتراك بالعرض الأسبوعي الجديد نهار الجمعة، للإستفادة منه نهار السبت والأحد.
اختر أحد خيارات الاشتراك أدناه:

  • أرسل رسالة إلى 1050 تتضمن TW
  • اطلب #111* واتبع التعليمات


كيّفيّة التحقق من الرصيد


معلومات هامة

  • إنّ تكلفة العرض تضاف على فاتورة الخط.
  • يمكنك الاشتراك مرّة واحدة في العرض نهار الجمعة.
  • إنّ هذا العرض لا يتجدّد تلقائياً.

 


هل تستهلك كامل باقتك الشهرية؟
أصبح بإمكانك الآن تجديد باقة الـ Alfa 5x5 والـ Mobile Internet تلقائيًا عندما تصل الى الحد الاقصى لاستهلاكك الشهري من الداتا.

إشترك الآن

 


كيّفيّة الإستخدام

قم بتفعيل ميزة Auto Data Renewal مرة واحدة فقط وسوف يتمّ تجديد باقة Mobile Internet أو Alfa 5x5 تلقائيًا، في كل مرة تصل فيها إلى الحد الاقصى لاستهلاك الداتا وقبل تاريخ إصدار الفاتورة.



الكلفة
مجانية.

 

 

 

كيّفيّة التفعيل/الإلغاء

- للتفعيل:

  • إضغط هنا
  • أرسل رسالة قصيرة (مجانية) إلى 1050 تتضمّن AR
  • اطلب #111* واتبع التعليمات


- لإلغاء التفعيل:

 

معلومات هامة

  • إذا كنت مشتركًا في خدمة Alfa 5x5 و Mobile Internet وقمت بتفعيل ميزة Auto Data Renewal فلن تستهلك أي MB إضافي
  • في حال اخترت إلغاء الاشتراك في خدمة Mobile Internet او Alfa 5x5 ستبقى ميزة Auto Data Renewal مفعّلة
  • في حال استهلكت الحد الاقصى من باقة Mobile Internet أو Alfa 5x5 وقمت بتفعيل ميزة Auto Data Renewal؛ سيتمّ تفعيل الباقة المستهلكة تلقائيًا
  • يمكنك تفعيل أو إلغاء ميزة Auto Data Renewal؛ حتى إذا لم تكن مشتركًا في أي من خدمة Mobile Internet أو Alfa 5X5


 

بالتعاون مع Allo Taxi ، ستستفيد من خدمة الـ WiFi المجانيّة عند طلب أي سيّارة Allo Taxi بالإضافة إلى خصم على خدمات التوصيل:

 

  • يستفيد مستخدمو Allo Taxi لأول مرة من خدمة توصيل مجانية لمرة واحدة ( تصل كلفتها حتى 20،000LL).
  • خلال أيام الأسبوع ، يستفيد مستخدمو Allo Taxi من خصم 15 ٪ على أي خدمة توصيل (تشمل المطار).
  • خلال نهاية عطلة الأسبوع ، يستفيد مستخدمو Allo Taxi من خصم 25 ٪ على أي خدمة توصيل (تشمل المطار).


هذا العرض حصري لمستخدمي Alfa.
 

 

تسمح خدمة تحويل الرصيد للمشتركين في الخطّ الثابت وبسهولة بتحويل الرصيد لجميع المشتركين في الخطوط المسبقة الدفع  (باستثناء Alfa )

حوّل الرصيد عبر رسالة قصيرة أو (#111*) USSD أو تطبيق ألفا أو الضغط هنا.

 

كيّفيّة الإستخدام


1. بواسطة الرسائل القصيرة (SMS)
من أجل تحويل الرصيد إلى رقم موبايل آخر، كل ما عليك القيام به هو إرسال رسالة قصيرة الى 1333 مع:
- رقم الهاتف الخلوي من ٨ أرقام الذي ترغب بإرسال الرصيد إليه يليه حرف T وعدد الدولارات التي ترغب بتحويلها
- يجب أن يكون شكل الرسالة القصيرة كالتالي: 03/71/76/79 أو70XXXXXXT يليها عدد الدولارات

ملاحظة: ستصلك رسالة تأكيد عن كل تحويل تجريها.

2. بواسطة USSD *111#
.أُطلب #111* واتبع التعليمات

3. تطبيق ألفا
حمّل التطبيق لإدارة خدمات رقمك.

4. موقع ألفا
إضغط تحويل الرصيد واتبع الخطوات من أجل تحويل ناجح وآمن للرصيد أونلاين.

 

الكلفة
كلفة الإشتراك: مجانية.
رسوم تحويل الرصيد: 0.25$ لكل تحويل (يتم تطبيق تكلفة الرسائل القصيرة الإضافية أثناء التجوال، بحسب المشغل الذي تختاره لخدمة التجوال)
سيتمّ احتساب المبلغ المحول في فاتورتك المقبلة.

 

كيّفيّة التفعيل/الإلغاء

Credit transfer مفعلّة بشكل تلقائيّ ولا يمكن الغاؤها إلا بالاتصال بـ 111.

 

معلومات هامة

  • يجب أن يكون المبلغ المحوّل بين 1$ و 24$
  • يجب ألا يتجاوز المبلغ الإجمالي الذي يتم تحويله قبل تاريخ إصدار كل فاتورة 24$
  • يمكن تحويل الرصيد فقط وليس مدّة الصلاحيّة
  • لا يُسمح بتحويل الرصيد إذا كان الخط المدفوع مسبقاً في فترة السماح
  • يُسمح للمشتركين في خدمة Mobile Broadband المدفوعة مسبقاً بالحصول على الرصيد 
  • يُسمح للمشتركين في الخطّ الثابت تحويل الرصيد للمشتركين في الخطّ المسبق الدفع أثناء التجوال
  • لإدارة USSD (* 111 #) PIN الخاص بك، اضغط هنا

 

 

لكل مشترك في الخط الثابت القدرة على تشريج أي خط مسبق الدفع من ألفا!

 

كيّفيّة الإستخدام
يمكن ذلك وفق 3 طرق سهلة:

  • الضغط هنا
  • أرسل رسالة قصيرة إلى 1399 كالتالي:
    03XXXXXXR9 أو 70XXXXXXR22 أو 71XXXXXXR17 أو 76XXXXXXR15
  • أطلب #111* وإتبع التعليمات

 

الكلفة
كلفة الإشتراك: مجانية.
سيتمّ إضافة سعر بطاقة التعبئة على الفاتورة الصادرة.

 

معلومات هامة

  • يجب ألاّ يتجاوز المبلغ الإجمالي للتشريج خلال الفاتورة مبلغ 50$ (لايشمل الضريبة على القيمة المضافة)
  • توفر لك بطاقة التشريج 3.64$، دولارات فقط من دون أيام
  • هذه الخدمة متاحة أثناء التجوال (Roaming)
  • للتحكم بـPIN الخاص بـUSSD، إضغط هنا
  • يجب أن يكون المبلغ المستعمَل للتشريج مطابق مع خط المتلقي: 

 

أيام الصلاحية

بطاقات إعادة تعبئة

الباقات

رصيد فقط

$3.64

كل الباقات

يوماً 13

$9.09

كل الباقات باستثناء ألفا 15/ 27

30 يوماً

$15.15, $27.27

A+ متوفرة فقط لـ ألفا 27/15 و

35 يوماً

$22.73

 كل الباقات باستثناء ألفا 

65 يوماً

$45.45

 كل الباقات باستثناء ألفا 

95 يوماً

$68.18

  كل الباقات باستثناء ألفا 

365 يوماً

$231.88

كل الباقات باستثناء ألفا 

 

 

تسمح الفاتورة المفصلّة للمشترك بالحصول على معلومات مفصلّة عن المكالمات/الرسائل الصادرة خلال الشهر (بما في ذلك البيانات / الرسائل القصيرة / المكالمات). 
 

كيّفيّة الإستخدام

تتضّمن الفاتورة المفصلّة المعلومات التالية:

  • رسم الاشتراك الشهري
  • الاشتراكات
  • تواريخ المكالمات وأوقاتها
  • الأرقام التي تم الاتصال بها
  • مدة المكالمات
  • كلفة الإرسال (Radio)، المتعلقة بالجزء الخلوي من مكالمتك
  • كلفة الاتصال (Telecom)، المتعلقة بالجزء الثابت من مكالمتك
  • التواريخ والأوقات والأرقام التي أُرسلت رسائل قصيرة إليها بالإضافة إلى كلفتها

 

كيّفيّة التفعيل/الإلغاء


لطلب فاتورة خطك المفصلّة ، يرجى اتباع الخطوات أدناه:

للإلغاء:  إتصل بـ 111 (مجاناً)

 

معلومات هامة

  • من أجل تغيير عنوان البريد الإلكتروني:  يجب إرسال طلب خطيّ موقّع من قبل مالك الرقم  إلى Alfa إما عن طريق الفاكس ( 399109 03) أو من خلال POS أو من خلال البريد الإلكتروني مرفق بالوثيقة الى البريد الالكتروني: alfa.customercareteam@alfamobile.com.lb
  • يتمّ إرسال الفاتورة المفصلّة باللغة الإنجليزية

 

 

 

تسمح لك خدمة Tap2Pay بالدفع عبر الأجهزة الذكية والقارئ الذي يعتمد تقنية إن إف سي (NFC).

 

كيّفيّة الإستخدام

للاستفادة من Tap2Pay، يجب أن يكون لديك:

  • جهاز خلوي بتقنية NFC
  • بطاقة SIM NFC (ما إن تدخل بطاقة SIM NFC، يظهر رمز "Tap2Pay" مباشرة على قائمة هاتفك)
  • بطاقة مصرفية ماستركارد من بنك عوده بالليرة اللبنانية أو بالدولار الأميركي

 

كيّفيّة التفعيل/الإلغاء

- التسجيل:
للاستفادة من الخدمة، يمكنك تقديم طلب موقع لدى أي فرع من فروع بنك عوده أو متاجر Alfa Store.
يستبدل بنك عوده بطاقة SIM ويسلمك إياها خلال 48 ساعة.
ما إن تتوقف بطاقة SIM القديمة عن العمل، يمكنك إدخال SIM NFC الجديدة والبدء باستخدام جهازك الذكي في شكل طبيعي من أجل إجراء المكالمات الهاتفية وعمليات الدفع عبر الجهاز الخلوي.
يجب أن تتأكد من تفعيل خدمة NFC في إعدادات جهازك الذكي.

- معاملة الدفع:
تكتمل عملية Tap2Pay عندما تختار Tap your mobile to pay (أنقر على جهازك الخلوي للدفع) في التطبيق، أدخل الرمز السري الخاص بك، يُدخل التاجر المبلغ المتوجب دفعه على آلة نقطة البيع (POS)، بينما تنقر على جهازك الخلوي بجانب القارئ.

 

معلومات هامة

  • يفرض عليك بنك عوده رسومًا بقيمة 15$ سنويًّا في مقابل خدمة Tap2Pay
  • تتوافر هذه الخدمة لكل الخطوط المسبقة الدفع والثابتة
  • يمكن استخدامها في أي مكان في لبنان وخارج البلاد؛ لا حاجة إلى تفعيل خدمة التجوال
  • لا حاجة إلى الإنترنت أثناء إجراء عملية الدفع
  • في حال فقدان الجهاز الموبايل ّالمفعل للـNFC أو بطاقة SIM، يجب على الفور الاتصال ببنك عوده لإيقاف خدمة NFC وبألفا لتعليق الخط

 

تمكّنك هذه الخدمة من إرسال الرسائل وتلقيها على الموبايل.


يمكنك أيضًا إرسال الرسائل من خارج البلاد حتى لو لم تختر خيار المكالمة الدولية على جهازك الخلوي. كل ما عليك فعله هو دفع كلفة الرسالة الدولية. ومع ذلك، يجب أن يكون الخط المتلقي للرسالة والموجود تابعًا لشبكة وقّعت اتفاق تجوال مع ألفا.


لائحة بشركات الاتصالات غير المعتمدة.


كيّفيّة الإستخدام

  • إذهب إلى اسم الشخص الذي تريد إرسال رسالة إليه، أو أدخل رقمه يدويًّا
  • أكتب رسالتك:
    - لغة الإنجليزية (160 حرفًا حدًّا أقصى)
    - لغة العربية (70 حرفًا حدًّا أقصى)
  • إضغط على "إرسال"،  يمكنك إرسال رسائل إما من جهازك الخلوي وإما من أحد الأجهزة التالية الموصولة بهاتفك:
    المساعد الشخصي الرقمي
    جهاز لوحيّ (Tablet)
    حاسوب مجهز ببرنامج اتصال عبر الرسائل القصيرة


الكلفة

  • محليًّا: 0.05$/SMS (لا تشمل الضريبة على القيمة المضافة)
  • دوليًّا: 0.18$/ SMS (لا تشمل الضريبة على القيمة المضافة)