اختر من بين مجموعة باقات الموبايل انترنت الصالحة لمدة شهر أو شهرين أو ثلاثة أشهر للبقاء على إتصال بالإنترنت السريع +4G أينما كنت.
متوفر لمشتركي الخطوط المسبقة الدفع والثابتة والـ MBB

إشترك الآن

كيّفيّة الإستخدام

• للاستفادة من شبكة 4G LTE تأكد من توافق جهازك مع هذه التقنية، ومن تبديل بطاقة SIM الحالية بأخرى قابِلة لتقنية الـ4G
• لتبديل شريحتك أو بطاقة SIM الخاصة بك، توجه إلى أقرب Alfa Store

الكلفة

الباقات الشهرية

*لا تشمل الضريبة على القيمة المضافة.
 

الباقات الصالحة لمدة شهرين

*لا تشمل الضريبة على القيمة المضافة.

الباقات الصالحة لمدّة 3 أشهر

*لا تشمل الضريبة على القيمة المضافة.

كيّفيّة التفعيل/الإلغاء

• أطلب #111*، واتبع التعليمات.
• للإشتراك أرسل رسالة قصيرة الى 1050، تفقّد الجداول أعلاه.
• اضغط هنا (متوفّر فقط للباقات الشهرية).
•  تطبيق Alfa Mobile (متوفّر فقط للباقات الشهرية).
• اتصل بـ 1454 (مجانا) (متوفّر فقط للباقات الشهرية).
   

كيّفيّة التعديل

• أطلب #111*، واتبع التعليمات.
• أرسل رسالة قصيرة الى 1050 تتضمّن MMI يليها حجم الباقة للباقات الشهرية، و M2MI للباقات الصالحة لمدة شهرين، و M3MI للباقات الصالحة لمدة ثلاثة أشهر.
• اضغط هنا (متوفّر فقط للباقات الشهرية).
• تطبيق Alfa Mobile (متوفّر فقط للباقات الشهرية).
• اتصل بـ 1454 (مجانا) (متوفّر فقط للباقات الشهرية).

كيّفيّة التجديد اليدوي

• أطلب #111*، واتبع التعليمات.
• أرسل رسالة قصيرة الى 1050 تتضمن RMI يليها حجم الباقة للباقات الشهرية، و R2MI للباقات الصالحة لمدة شهرين و R3MI للباقات الصالحة لمدة 3 أشهر.
• اضغط هنا (متوفّر فقط للباقات الشهرية).
• تطبيق Alfa Mobile (متوفّر فقط للباقات الشهرية).
   

كيفيّة التجديد التلقائي (متوفّرة فقط للباقات الشهرية)

للتفعيل:

•  أرسل رسالة قصيرة (مجانية) إلى 1050 تتضمّن AR.
•  أطلب #111* واتبع التعليمات.

لإلغاء التفعيل:

•  أطلب #111* واتبع التعليمات.

كيّفيّة التحقّق من الرصيد

•  إضغط هنا (متوفّر فقط للباقات الشهرية).
• تطبيق Alfa Mobile  (متوفّر فقط للباقات الشهرية).
• أطلب #111*، واتبع التعليمات.
• أطلب #11*.

معلومات هامة

• سيتمّ تلقائيا تجديد الاشتراك كل ثلاثين يوماً. إذا لم يكن لديك رصيد كاف ورقمك في فترة السماح (اليوم السادس)، سيتمّ تلقائياً إلغاء اشتراكك في الخدمة.
• لا يمكن للباقات الصالحة لمدة شهرين أو ثلاثة الإستفادة من خدمة U-Share.
• عند تفعيل أي باقة من الباقات الصالحة لمدة شهرين أو ثلاثة ، ستحصل على إجمالي الـ GBs لمدّة 60 أو 90 يومًا.
• إذا نفد رصيدك من الـ MBs قبل انتهاء اشتراكك، يمكنك الاستمرار بتصفّح شبكة الإنترنت عبر استخدام MB إضافية، على أن يتم حسمها من رصيدك.
• عندما ينتهي اشتراكك، يتم إلغاء الرصيد المتبقي من الـ MB.
• في حال اخترت إلغاء الاشتراك في خدمة الـ Mobile Internet بينما لا تزال هذه الخدمة في فترة الصلاحية، ستبقى فعالة حتى تاريخ تجديدها المفترض.
• إذا اخترت تغيير اشتراكك في باقة الداتا، يصبح الاشتراك الجديد فعالا عند تاريخ التجديد.
• لتقدير استهلاك الداتا الخاص بك إضغط هنا استهلاك الداتا التقديري.

إذا كنت بحاجة إلى داتا لوقت قصير، ألفا تقدّم لك 3 باقات للداتا أسبوعية مختلفة تتناسب واحتياجاتك.

يمكنك الاستفادة من مجموعة متنوعة تشمل 3 باقات بيانات أسبوعية:

الكلفة

*السعر لا يشمل الضريبة على القيمة المضافة.

كيّفيّة التفعيل

• اطلب #111* واتبع التعليمات
• اطلب 1454
• للإشتراك أرسل رسالة مجانية إلى 1050 تتضمن WDB <الباقة>
  مثلاً للإشتراك بباقة الـ 5GB عليك إرسال WDB5

كيفية التحقق من الرصيد

•  إضغط هنا
• تطبيق Alfa Mobile
• اطلب #111* واتبع التعليمات
•  إضغط #11*

معلومات هامة

• إنّ هذه الخدمة لا تتجدّد تلقائياً
• يمكنك تجديد الخدمة أو تعديلها عند نفاذ الداتا أو انتهاء صلاحية الخدمة
- التجديد ممكن فقط بإرسال رسالة قصيرة إلى 1050 تتضمن "RWDB" لتجديد نفس الباقة أو RWDB500 ، RWDB1.5 ، RWDB5 لتجديد باقة أخرى
• سيتمّ حذف الداتا المتبقية في نهاية فترة صلاحية الخدمة
• لا يمكنك إستخدام MBs إضافية
• لا يمكن تحويل داتا هذه الباقة

ابقى على اتصال مع عائلتك وأصدقائك مع باقة WhatsApp بحجم  300MB وهي متوفّرة لجميع مشتركي الخطوط المسبقة الدفع والخطوط الثابتة وخطوط Alfa Business.

الكلفة

كلفة الإشتراك: 5$ / 30 يوماً
(لا تشمل الضريبة على القيمة المضافة).

كيّفيّة التفعيل/الإلغاء

• للإشتراك أرسل رسالة إلى 1050 تتضمّن WA300.
• اطلب #111*  واتبع التعليمات.

كيّفيّة التتحقّق من الرصيد

• اطلب #111* واتبع التعليمات.
• اطلب #11*

معلومات هامة

• إنّ الخدمة صالحة لمدّة 30 يومًا
• لا يمكنك  تجديد باقة الـ WhatsApp عند إستنفاد الباقة ؛ عليك الانتظار حتى نهاية مدة صلاحيتها (30 يومًا)
• عند تاريخ تجديد الخدمة، إذا لم يكن لديك رصيد كافٍ أوخطّك في فترة السماح ، فسيتمّ إلغاء الإشتراك تلقائيًا
• إذا كنت مشترك في عرض باقة WhatsApp المسبقة (2$/100MB)، يمكنك الإشتراك بدلاً منها بباقة (WhatsApp الجديدة $5 / 300MB) من خلال:
  - إرسال رسالة إلى 1050 تتضمّن MWA300
  - اطلب #111* وإختر (Modify Services)
• يمكنك تفعيل أي باقة داتا (Mobile Internet, Weekly Data Bundles, Alfa 5x5)  إذا كنت مشترك في نفس الوقت في خدمة الـ WhatsApp
• إنّ إستهلاك الـMBs لباقة الـ WhatsApp مستقل عن أي باقة داتا أخرى، وبالتالي يكون استخدامك للـMBs على تطبيق WhatsApp  من باقة الـWhatsApp ذاتها لحين استخدامها كاملةً
• سيتمّ حذف الـ MBs المتبقيّة في نهاية فترة صلاحية الخدمة

• WhatsApp 100MB  و WhatsApp 350MB  
  • إن عروض الـWhatsApp 100MB  و 350MB لم تعد متوفّرة للمشتركين الجدد
  • لا يزال بإمكان المشتركين الحاليين في باقة الـ WhatsApp 100MB/350MB الاستفادة من هذه الباقة لكن إذا تم الغاؤها لا يمكن معاودة الإشتراك بها

تتوفر هذه الخدمة لخطوط ألفا المسبقة الدفع وألفا وفّر و Alfa2Alfa، وهي تتيح لك استخدام الإنترنت على جهازك الموبايل من دون أي رسوم اشتراك أولية. وترتكز التعريفات على نسبة الاستهلاك.

إشترك الآن 

كيّفيّة الإستخدام

ستعمل خدمة Data Pay As You Go بمجرد تفعيل إعدادات الإنترنت على جهاز الموبايل.

الكلفة

كلفة الإشتراك: مجانيّة
$0.15 لكل ميغابايت لخطوط ألفا المسبقة الدفع وألفا وفّر
$0.10 لكل MB لـ Alfa2Alfa

كيّفيّة التفعيل/الإلغاء
 

• إضغط هنا
• تطبيق Alfa Mobile
• اتصل بـ  1454 مجاناً
• أطلب  #111* واتبع التعليمات
• أرسل رسالة قصيرة (مجاناً) الى الرقم 1050 تتضمن: 
  - للاشتراك: PAYG
  - لإلغاء الاشتراك: DPAYG

معلومات هامة

• لا تتوافق Data Pay As You Go مع LTE
• لا تتوافق Data Pay As You Go مع خدمة Mobile Internet.
• سيتم إيقاف Data Pay As You Go عندما  يصبح رصيدك غير كاف أو في فترة السماح

Alfa pay هي طريقة دفع أطلقتها Alfa و Libancall ، وهي تستخدم للدفع اونلاين من خلال عمليات الشراء على شبكة التواصل الاجتماعي ، والألعاب عبر الإنترنت ، ومتاجر التطبيقات ، والمحتويات الرقمية داخل التطبيق ، مثل الموسيقى ومقاطع الفيديو وغيرهم.

إشترك الآن 

كيّفيّة الإستخدام

خدمة AlfaPay مفعّلة تلقائيًّا لجميع مشتركي ألفا في الخطوط المسبقة الدفع والثابتة.
عندما تريد الشراء من أطراف أجرت معهم ألفا اتفاقًا (من خلال LibanCall)، سيظهر AlfaPay كإحدى طرق الدفع المتاحة.
عندما تقوم بعملية شراء عبر شبكة غير شبكة ألفا، سيُطلب منك إثبات هويتك بواسطة رمز PIN.
يُرسل رمز PIN عبر رسالة قصيرة إلى جهازك الخلوي وعليك إدخال الرمز في موقع المتجر الإلكتروني لإكمال عملية الشراء.

الكلفة
كلفة الإشتراك: مجانيّة.

كيّفيّة التفعيل/الإلغاء

• إضغط هنا
• تطبيق Alfa Mobile
• اتصل بـ1454 لخط المسبق الدفع
•  اتصل بـ111 لخط ثابت
•  إضغط على #111* واتبع التعليمات

كيّفيّة التحقق من الرصيد

• إضغط على #111* واتبع التعليمات

معلومات هامة

• يبلغ الحد الأقصى لكل عملية 50$ والقيمة الأقصى للشراء في الشهر  غير محددة لمشتركي الخطوط المسبقة الدفع
• لا تتم عملية الدفع بنجاح في حال كان الخط معلقًا أو خلال فترة السماح

يمكنك الاتصال بالإنترنت فورًا اينما كنت في العالم ، باستخدام جهاز الراوتر 4G بحجم الجيب.

كيّفيّة الإستخدام

اتصال سهل بشبكة الـ 4G عالمياً
ليس بالضرورة بعد الآن الانتظار في المطار للحصول على شريحة SIM جديدة ، أو الانتظار للوصول إلى الفندق للإتصال بشبكة الـWi-Fi.
اتصل بشبكة الـ 4G فورًا في أكثر من 100 بلد بين الدول الأكثر زيارة حول العالم بلدًا في العالم. 
داتا غير محدودة
قم بتفعيل الباقة التي تناسب خطط سفرك (أسبوع واحد ، شهر واحد أو سنة واحدة) واحصل على داتا غير محدودة بحد أقصى للتحميل اليومي يصل إلى 500MB بالسرعة الكاملة ، وبعد ذلك تصبح السرعة 128kbps حتى منتصف الليل.

قم بتوصيل أجهزة متعددة
قم بتوصيل ما يصل إلى 5 أجهزة بشبكة Wi-Fi آمنة وخاصة بك.

شاحن البطارية الإحتياطي
يعمل جهاز الراوتر أيضًا كشاحن البطارية الإحتياطي الخاص بك وهو مزوّد ببطارية تدوم حتى 15 ساعة.

الكلفة

إنّ كلفة جهاز الراوتر 150$، يشمل الضريبة على القيمة المضافة ، (يدفع لمرّة واحدة) ويتم تشغيله بناءً على الباقة الأسبوعية أو الشهرية أو السنوية.

ملاحظة: الباقات غير قابلة للتجديد تلقائيًا.

كيفيّة التّفعيل

يمكن تفعيل Alfa Data Traveler على خطوط Alfa مسبقة الدفع والخطوط الثابتة وخطوط الـ Mobile broadband.كما سيحصل مستخدمي غير ألفا على خط ألفا جديد مجانًا.
يمكنك شراء الجهاز من أي متجر ألفا او من متاجر الموزّعين. 
اشترك في االباقة التي تختارها باستخدام إحدى الطرق التالية:

1- موقع ألفا الإلكتروني:

• التسجيل أو تسجيل الدخول باستخدام حسابك الحالي
• اذهب الى الحساب الشخصي > إدارة خدماتي
• اختر Alfa Data Traveler واضغط على تفعيل
• حدد الباقة التي تريد في تفعيلها
• سيطلب منك إدخال الـ IMEI الخاص بالراوتر
• اضغط على تفعيل

2- اطلب #111* واتبع الخطوات

3- ارسال رسالة قصيرة:
أرسل رسالة نصية قصيرة إلى 1050 تتضمّن DTW للباقة الأسبوعية أو DTM للباقة الشهرية ، أو DTY للباقة السنوية يتبعها رقم الجهاز IMEI.
مثلاً: إذا كان جهاز الراوتر IMEI هو 53568974563 ، وترغب في الاشتراك في الباقة الأسبوعية ، أرسل ADTW53568974563 عن طريق الرسالة القصيرة إلى 1050.

معلومات هامة

• هذا الرقم الظاهري الذي تم تفعيله عند الاشتراك في خدمة "Alfa Data Traveler" له عمر محدود يبلغ 2.5 سنة ، يتمّ تمديده فقط عند إعادة تعبئة الخط.
• إنّ تحويل الرصيد، لا يزيد من صلاحية الخط.
• عند الاشتراك في باقة "Alfa Data Traveler" يتمّ تفعيل الخدمة على الفور ويتمّ فرض رسوم الاشتراك حتى في حالة عدم الاستخدام.
• لا يمكن استخدام Alfa Data Traveler داخل لبنان.
   

هل أنت بحاجة الى داتا إضافية؟ يمكنك الآن الحصول على MBs إضافية من خلال تفعيل باقة Data booster التي تناسب إحتياجتك.

إشترك بـ Data Booster $1إشترك بـ Data Booster $3إشترك بـ Data Booster $5 

ألكلفة

*تطّبق سياسة الإستخدام العادل

كيّفيّة التفعيل/الإلغاء

• إضغط هنا
• للإشتراك أرسل رسالة قصيرة (مجانا) الى 1050 تتضمّن:
  D1 لتفعيل Data Booster $1
  D3 لتفعيل 3$ Data Booster
  D5 لتفعيل Data Booster $5
• اطلب #111* واتبع التعليمات
• اتصل بـ 1454 (مجاناً)

كيّفيّة التحقّق من الـرصيد

• إضغط هنا
• تطبيق Alfa Mobile
• اطلب #111* واتبع التعليمات

معلومات هامة

• لا يمكن مشاركة MBs هذه الباقة.
• يمكنك تجديد الخدمة أو تعديلها عند انتهاء صلاحية الخدمة.
• إنّ كلفة الباقة تخصم تلقائياً من رصيدك عند الإشتراك.
• تطّبق سياسة الإستخدام العادل على الباقة الغير محدودة: يمكنك استخدام الداتا الى حدّ أقصى يصل إلى 50GB خلال الساعتين.
   

+MB هي باقة حصرية من خدمات U-Chat تتألف من خدمة Clip Alert و70 MB.

إشترك الآن 

الكلفة
كلفة الإشتراك: 3$ / 30 يومًا
(لا تشمل الضريبة على القيمة المضافة)

كيّفيّة التفعيل/الإلغاء

• إضغط هنا
• تطبيق Alfa Mobile
• للإشتراك أرسل رسالة قصيرة (مجانا) الى 1050 تتضمّن MPB
• اتصل بـ1454 (مجاناً)
• إضغط #111* واتبع التعليمات

كيّفيّة التحقق من الرصيد

• إضغط هنا
• تطبيق Alfa Mobile
• اطلب #111* واتبع التعليمات
• اطلب #11*
   

هل تستهلك كامل باقتك الشهرية؟
أصبح بإمكانك الآن تجديد باقة الـ Alfa 5x5 والـ Mobile Internet تلقائيًا عندما تصل الى الحد الاقصى لاستهلاكك الشهري من الداتا.

إشترك الآن 

كيّفيّة الإستخدام

قم بتفعيل ميزة Auto Data Renewal مرة واحدة فقط وسوف يتم تجديد باقة Mobile Internet أو Alfa 5x5 تلقائيًا لمدة 30 يومًا، في كل مرة تصل فيها إلى الحد الاقصى لاستهلاك الداتا وقبل تاريخ تجديد الباقة.



الكلفة

مجانية.

كيّفيّة التفعيل/الإلغاء

- للتفعيل:

• إضغط هنا
• أرسل رسالة قصيرة (مجانية) إلى 1050 تتضمّن AR
• اطلب #111* واتبع التعليمات

- لإلغاء التفعيل:

• إضغط هنا
• اطلب #111* واتبع التعليمات

معلومات هامة

• إذا كنت مشتركًا في خدمة Alfa 5x5 و Mobile Internet وقمت بتفعيل ميزة Auto Data Renewal فلن تستهلك أي MB إضافي
• في حال اخترت إلغاء الاشتراك في خدمة Mobile Internet او Alfa 5x5 ستبقى ميزة Auto Data Renewal مفعّلة
• في حال استهلكت الحد الاقصى من باقة Mobile Internet أو Alfa 5x5 وقمت بتفعيل ميزة Auto Data Renewal؛ سيتمّ تفعيل الباقة المستهلكة تلقائيًا
• إذا نفد رصيدك من الـ MBs قبل انتهاء اشتراكك وليس لديك رصيد كافٍ، لن يتمّ تجديد خدمة Mobile Internet او الـ Alfa 5x5 تلقائيًا. سيكون عليك إعادة تجديد ميزة Auto Data Renewal  يدوياً عند إعادة تعبئة الرصيد
• يمكنك تفعيل أو إلغاء ميزة Auto Data Renewal؛ حتى إذا لم تكن مشتركًا في أي من خدمة Mobile Internet أو Alfa 5X5

U-Share وسيلة إستثنائية لاستخدام رصيدك من الـ MB من كل أجهزتك  ( الموبايل،أجهزة التوجيه والمفاتيح الإلكترونية Dongles ) أو مشاركته مع عائلتك وأصدقائك!

إشترك الآن 
 

كيّفيّة الإستخدام

بدءاً من باقة 10GB، يمكن لمستخدمي الحساب الأساسيين مشاركة باقاتهم مجاناً مع 3 مستخدمين ثانويين للحساب حدّاً أقصى.
يمكن للمستخدمين الثانويين الاستفادة من باقة الميغابايت المشتركة التي يحددها المستخدم الأساسي، قابلة للتجديد كل 30 يوما.

الكلفة

• كلفة الإشتراك: مجانيّة
• يتكلّف المستخدم الرئيسيّ سعر باقة الداتا المفعلّة
• يتكلّف المستخدم الثانوي 2$/ 30 يوماً (لا تشمل الضريبة على القيمة المضافة)

كيّفيّة التفعيل/الإلغاء

• إضغط هنا: للاشتراك وإدارة U-Share 
• بواسطة الرسالة القصيرة الى 1050:
  - للتفعيل، أرسل رسالة قصيرة تتضمن ushare تليها الباقة التي تريد مشاركتها،
  مثلا:Ushare10 إذا كانت باقة الـ 10GB مفعلّة على خطك، أو Ushare20 إذا كان لديك باقة الـ 20GB، إلخ ...
• اتصل بـ 1454(مجاناً)
• أطلب #111* واتبع التعليمات

كيفيّة إضافة مستخدم ثانوي

• إضغط هنا
• أطلب #111* وإتبع التعليمات

كيّفيّة التحقق من الرصيد

• إضغط هنا
• تطبيق Alfa Mobile
• أطلب #111* واتبع التعليمات

معلومات هامة

• يستطيع جميع المشتركين في خطوط ألفا المسبقة الدفع الاستفادة من خدمة U-Share (باستثناء خطوط Bayti و Alfatab والخط العسكري) عندما تكون خطوطهم مفعلّة لمدة 6 أشهر أو أكثر.
• لا يستطيع مستخدمو الحساب الأساسيون إضافة أكثر من 3 مستخدمين ثانويين في الشهر نفسه.
• يمكن لمشتركي خطوط المسبقة الدفع مشاركة باقة الداتا فقط مع خطوط مسبقة الدفع.
• يستطيع مستخدمو الحساب الأساسيون إدارة أنشطة المستخدمين الثانويين في أي وقت. اضغط هنا لإدارة U-Share أو أطلب #111* واتبع التعليمات.
• يمكن لمستخدمي الحساب الثانويين إلغاء الاشتراك فوراً في أي وقت .
• يمكن لمستخدمي الحساب الثانويين إما الاشتراك في U-Share وإما بباقة Mobile Internet (عند الاشتراك في U-Share تُلغى أي باقة داتا مفعلّة).
• يمكن أن يؤكد مستخدمو الحساب الثانويين اشتراكهم في U-Share عبر إرسال رسالة قصيرة الى 1323 (خلال 24 ساعة) فقط بعد تلقي دعوى رسالة قصيرة من المستخدم الأساسي.
• لا يُسمح للمستخدمين الثانويين باستهلاك MB إضافية.

إستمتع بـ 5GB لمدة 30 يوما بين الساعة 01:00 مساءً والساعة 06:00 صباحاً.

إشترك الآن 

الكلفة

كلفة الإشتراك:  5GB بـ5 $ /30 يوماً
(لا تشمل الضريبة على القيمة المضافة)
 

كيّفيّة التفعيل/الإلغاء

• اضغط هنا
• تطبيق Alfa Mobile
• أطلب #111*، واتبع التعليمات
• للإشتراك أرسل رسالة قصيرة الى 1050 تتضمن ND5

- التجديد التلقائي

للتفعيل:

• أرسل رسالة قصيرة (مجانية) إلى 1050 تتضمّن AR
• اطلب #111* واتبع التعليمات

لإلغاء التفعيل:

• اطلب #111* واتبع التعليمات

- التجديد اليدوي

• اضغط هنا
• تطبيق Alfa Mobile
• أطلب #111*، واتبع التعليمات
• أرسل رسالة قصيرة الى 1050 تتضمن RND5

كيّفيّة التحقق من الرصيد

•  إضغط هنا
• تطبيق Alfa Mobile 
•  اطلب #111* واتبع التعليمات
•  اطلب #11*

معلومات هامة

•  يتمّ تجديد الباقة تلقائياً كل شهر.
•  إنّ تكلفة الخدمة تحسم من الرصيد.
•  يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت سوف تبقى الخدمة مفعلّة حتى تاريخ تجدّدها.
•  لا يمكن تحويل الداتا التي تحصل عليها من 5x5 ولا مشاركتها.
•  لا يمكن استخدام الداتا التي تحصل عليها من 5x5 إلا داخل لبنان بين الساعة 01:00 مساءً والساعة 06:00 صباحاً.
•  يتم إلغاء الداتا المتبقية عند انتهاء الصلاحية.

هل فاتتك مكالمة ما لأن جهازك الموبايل كان مغلقاً أو خارج الخدمة؟ جرّب خدمة CLIP Alert! ما إن تصبح متوفراً حتى تصلك رسالة قصيرة تتضمن رقم المتصل ووقت المكالمة وتاريخها.

إشترك الآن

كيّفيّة الإستخدام

إن تفعيل خدمة CLIP Alert بغاية السهولة:

الكلفة

كلفة الإشتراك: 1.5$ / 30 يوماً.
(لا تشمل الضريبة على القيمة المضافة)

كيّفيّة التفعيل/الإلغاء

•  إضغط هنا
• تطبيق Alfa Mobile
•  اتصل بـ  1454 مجاناً
•  أطلب #111*، واتبع التعليمات
• للإشتراك أرسل رسالة قصيرة (مجاناً) تتضمن CA على الرقم 1050

معلومات هامة

• للاستفادة من خدمة CLIP Alert، عليك الاشتراك بخدمة Call Divert

مع خدمة الـ CallerID، يمكنك معرفة هويّة المتّصل بك قبل الرد على الإتصال ومن دون الحاجة إلى الإنترنت أو تنزيل أي تطبيق.
 

الكلفة

*لا يشمل الضريبة على القيمة المضافة

كيّفيّة التفعيل/الإلغاء

•  ارسل رسالة الى 1024 تتضمّن:

- للتفعيل
 - CIDD (للباقة اليومية)
 - CIDW (للباقة الأسبوعية)
 - CIDM (للباقة الشهرية)

-للالغاء
-DC

• اطلب #111* واتبع التعليمات

التحكم بخدمة الـ Caller ID

• تغيير الاسم: عند الإشتراك في الخدمة ، يمكنك تغيير اسمك الذي يظهر لمتلقي المكالمة عبر إرسال رسالة إلى 1024 تتضمن CN أو عبر طلب #111*
واتباع الخطوات.
• إضافة / إزالة الرقم: يمكنك إزالة اسمك من قاعدة البيانات من خلال:
 - إرسال رسالة إلى 1024 تتضمن UN
 - اطلب #111* واتبع التعليمات
يمكنك إعادة إضافة رقمك إلى قاعدة البيانات عن طريق إرسال رسالة إلى 1024 تتضمّن LN


 

معلومات هامة

• إنّ كلفة العرض تخصم تلقائياً من رصيدك عند الإشتراك به
• إنّ الباقة المختارة ستجدّد تلقائياً عند موعد تجديد الخدمة في حال لم يتم إلغائها
• Caller ID غير متوافقة مع VIP و (CashIn (PPN 

إحجب رقمك مع خدمة Private Number! تتيح لك هذه الخدمة عدم إظهار رقمك على موبايل الشخص الذي تتصل به، لقاء 0.25$ فقط للإتصال الواحد.

إشترك الآن 

كيّفيّة الإستخدام

كل ما عليك فعله هو وضع #31# قبل طلب رقم الشخص المعني.

الكلفة

• كلفة الإشتراك: 3$ / 30 يوماً (لا تشمل الضريبة على القيمة المضافة)
• $0.25 إضافي للإتصال الواحد

كيّفيّة التفعيل/الإلغاء

• إضغط هنا
• تطبيق Alfa Mobile
• اتصل بـ 1454(مجاناً)
• أطلب #111* واتبع التعليمات
• أرسل رسالة قصيرة SMS (مجانا) تتضمن PN على 1050

معلومات هامة

• لا يمكن للمشتركي Private Number إخفاء رقمهم أثناء إرسال الرسائل القصيرة
• يجب تعيين إظهار هوية المتصل من قبل الشبكة في إعدادات الهاتف من أجل الاستفادة من خدمة الـ Private Number

تسمح لك خدمة الـ Video Call إجراء وتلقي مكالمات محليّة بشكل مرئي. لإجراء المكالمة عليك طلب الرقم بالضغط على رمز مكالمة الفيديو و التأكد أن يكون لدى الطرفين تغطية شبكة الجيل الرابع 4G.

الكلفة

• كلفة الإستراك: مجانيّة
  المكالمات المحليّة: $0.4/ الدقيقة 
  المكالمات الدوليّة: تطبق التعرفات وفقا للبلد الذي تتصل به. إضغط هنا لمعرفة كل التعرفات

كيّفيّة التفعيل/الإلغاء

مكالمة الفيديو مفعلّة بشكل تلقائي.

معلومات هامة

• يمكنك من جهازك، تفعيل مكالمة الفيديو أو الغائها.
• لا يمكن القيام بمكالمة صوتية أولاً ومن ثم تحويلها إلى مكالمة فيديو.
• أثناء إجراء مكالمة الفيديو، لا يمكنك الاستفادة من رمز VIP، وخدمة الانتظار والمكالمة المتعددة الأطراف.
• إن كنت في مكالمة فيديو مع طرف آخر وانتقل أحدكما إلى تغطية الجيل الثاني 2G سينقطع الاتصال على الفور.
• إذا كنت مشتركا في خدمة VIP وتملك رمز VIP مفعّل، لن تتمكن من إجراء مكالمة الفيديو.

تمكنك خدمة Conference Multiparty من إجراء اتصال بين عدة أشخاص في الوقت نفسه (ما يصل إلى ٦ أشخاص بمن فيهم أنت).

كيّفيّة الإستخدام

يمكنك الاتّصال برقم أوّل من ثمّ وضعه في حالة "الانتظار" للاتصال برقم آخر، ومن ثمّ الضغط على "جمع كلّ الاتصالات" لجمع كافّة الأطراف في مكالمة واحدة.

الكلفة

كلفة الإشتراك: مجانيّة.

كيّفيّة التفعيل/الإلغاء

• خدمة Conference Multiparty مفعلّة بشكل تلقائيّ

معلومات هامة

تضاف كلفة جميع المكالمات على المتصل.

يمكنك بواسطة خدمة الـ Call Waiting تلقي إشعار بورود مكالمة أخرى، مما يتيح لك وضع مكالمتك الحالية في حال الانتظار للرد على المكالمة الأخرى.

كيّفيّة الإستخدام

• رمز التفعيل: #43*
• رمز إلغاء التفعيل: #43#

الكلفة

كلفة الإستراك: مجانيّة.


كيّفيّة التفعيل/الإلغاء

خدمة الـ Call Waiting مفعلّة بشكل تلقائي.

هل أنت بحاجة الى دقائق إضافية ؟ يمكنك الحصول على 20 دقيقة اتصال إضافية صالحة حتى منتصف ليل اليوم التالي.

إشترك الآن

ألكلفة

كلفة الإشتراك: 20 دقيقة بـ 1$ فقط (لا تشمل الضريبة على القيمة المضافة)

كيّفيّة التفعيل/الإلغاء

• إضغط هنا
• للإشتراك أرسل رسالة قصيرة (مجانا) الى 1050 تتضمّن M1
• اطلب #111* واتبع التعليمات

كيّفيّة التحقّق من الـرصيد

• إضغط هنا
• تطبيق Alfa Mobile
• اطلب #111* واتبع التعليمات

معلومات هامة

• يمكنك تجديد الخدمة أو تعديلها عند انتهاء صلاحية الخدمة.
• إنّ كلفة الباقة تخصم تلقائياً من رصيدك عند الإشتراك.
   

تتوفر خدمة Friends & Family للخطوط المسبقة الدفع التي سيحصل المشتركون بها على حسم بنسبة %30 على كل المكالمات، على رقمين محليين مفضلين (من الخطوط الخلوية و/أو الخطوط الأرضية)، وبكلفة 3$ فقط كل شهر.

إشترك الآن

كيّفيّة الإستخدام

إشترك بخدمة Friends & Family، ثم اختر رقمين مفضّلين (الخطوط الخلوية و/أو الخطوط الأرضية).

كيّفية إختيار رقمك المفضل

• إضغط هنا
• اتصل بـ 1454 (مجاناً) واتبع التعليمات للاشتراك وتفعيل الخدمة:
  - سيُطلب منك اختيار رقمين مفضلين محليين (مجاناً)
  - يمكن تغيير الأرقام المختارة بكلفة 1$ لكل تغيير
  - ستصلك رسالة تأكيد التفعيل واختيار الرقم و/أو تغييره
   
• أرسل رسالة قصيرة:
  • لإضافة رقم، أرسل: < رقم ألفا المفضل> A  (من 8 أرقام) على 1043 (مجاناً).مثل:A71XXXXXX
  • للتغيير، أرسل: < الرقم المفضل الجديد، الرقم المفضل القديم> M (من 8 أرقام لكل واحد منهما) على 1043 (كلفة التغيير 1$).مثال:M03XXXXXX,70XXXXXX
• ستصلك رسالة تأكيد تُعلمك بنجاح التفعيل واختيار الرقم و/أو التغيير
• اتصل بـ #111* واتبع التعليمات

الكلفة

• كلفة الاشتراك: 3$ / 30 يوماً (لا تشمل الضريبة على القيمة المضافة)
• صلاحية الخدمة: ثلاثين يوماً (تتجدد تلقائياً إذا لم يتم إلغاؤها)
• الاختيار الأول من الأرقام المفضلة مجاني
• كلفة التغيير: 1$ (لا تشمل الضريبة على القيمة المضافة)
• يمكن إجراء تغييرات غير محدودة للأرقام المفضلة المختارة

كيّفيّة التفعيل/الإلغاء

• إضغط هنا
• اتصل بـ 1454 (مجانا)
• أرسل على 1050 رسالة قصيرة:
  - للتفعيل: رسالة تتضمّن FAF
  - للإلغاء:رسالة تتضمّن DFAF
• اتصل بـ #111* واتبع التعليمات

في حال اخترت إلغاء الاشتراك بينما لا تزال ضمن فترة صلاحية خدمة Friends & Family، ستبقى الخدمة سارية المفعول حتى تاريخ تجديدها. في حال كان خطك في فترة السماح، أو لم يكن لديك رصيد كاف عند موعد التجديد، ستتجدد خدمة Friends & Family تلقائيا عند إعادة تعبئة خطك.

معلومات هامة

• خدمة Friends & Family هي فقط للمشتركين في خطوط ألفا المسبقة الدفع
• تشمل الأرقام المفضلة أي رقمين محليين (من الخطوط الخلوية و/أو الخطوط الأرضية)
• لا يستفيد المشتركون في خدمة Friends & Family من الحسم في حال كانوا خارج لبنان
• إذا كان رقمك المفضل ألفا في التجوال(Roaming)، يمكنك الاستفادة من الحسم
• عند التجديد التلقائي، تبقى لائحة الأرقام المفضلة من دون تعديل
• على المشتركين في خدمة Private Number دفع التعرفة الإضافية 0.25$ للاتصال الواحد، إضافة إلى الدقائق المحسومة

إستفد إلى أقصى حدّ من MB والدقائق المحليّة والرسائل القصيرة مع Alfa 4x4، الطريقة المُثلى لتبادل الرسائل والتخابر والمشاركة. وهي باقة من الخدمات المخصّصة ، مع إمكانية تحديد رقم مفضل واحد للاتصال به مجانا* في نهاية الأسبوع، كل ذلك بـ12$ فقط.

*سياسة الاستخدام العادل: مجموع المكالمات في نهاية الأسبوع 4 ساعات كلّ 30 يوماً.

يستطيع المشتركون في الخطوط المسبقة الدفع من ألفا توفير ما يصل إلى %68 كلّ 30 يوماً.

إشترك الآن 

الكلفة

للاطلاع على تعرفات المكالمات الدوليّة، إضغط هنا.

الرقم المفضل

بإمكانك كمشترك في Alfa 4x4 إجراء مكالمات مجانية* في نهاية الأسبوع على رقم مفضّل واحد (ألفا، المشغل الأخر أو رقم أرضي محلّي).

*سياسة الاستخدام العادل: مجموع المكالمات في عطلات نهاية الأسبوع 4 ساعات كلّ 30 يوماً.

ملاحظة:

• تُتحسم كلفة المكالمات التي تتخطى فترة الأربع ساعات من رصيدك في حال كان كان كافياً، أو تُسعَّر وفقاً للتعرفات الإضافية المذكورة أعلاه
• المدة الأقصى لإجراء مكالمة هي 60 دقيقة، بعد ذلك يتم قطع الاتصال
• لا يمكن تغيير الرقم المفضّل إلا مرة واحدة خلال مدة الباقة التي اشتركت فيها

كيّفيّة إختيار رقمك المفضل:

• إضغط هنا
• اتصل بـ 1454.
• اتصل بـ #111* واتبع التعليمات.
•  أرسل رسالة قصيرة تتضمن S<الرقم المفضل> على الرقم 1043 (مجاناً).
• للتحقق من رقم (Alfa, Touch, or Ogero) المفضل، أرسل رسالة قصيرة تتضمن“L” على الرقم 1043 (مجاناً).

كيّفيّة التفعيل/الإلغاء

• إضغط هنا
• تطبيق Alfa Mobile 
• اتصل بـ 1454(مجانا).
• اتصل بـ #111* واتبع التعليمات.
• للإشتراك أرسل رسالة قصيرة (مجانا) تتضمن <A4> على 1050.

كيّفيّة التحقق من الرصيد

•   إضغط هنا
• تطبيق Alfa Mobile 
•  اطلب #111* واتبع التعليمات
•  إضغط #11*

معلومات هامة

• إن خدمة Alfa 4x4 متوفرة فقط لأصحاب الخطوط المسبقة الدفع من ألفا مع إمكانية تجديدها كل ثلاثين يوماً.
• تُجدّد خدمة  Alfa 4x4 في حال كان الرصيد المتوفر كافياً.
• صلاحية Alfa 4x4 هي ثلاثون يوما تبدأ من يوم الاشتراك وتختلف عن صلاحية الخطوط المسبقة الدفع من ألفا.
• تُلغى أي خدمات لم يتم إستخدامها، مباشرة عند التجديد.
• لا تتوافق خدمة Friends&Family مع خدمة Alfa 4x4.
• لن يتمكن أي منتج / خدمة أخرى تمنح أقل من 500 MB من الاستفادة من شبكة LTE. على سبيل المثال: Uchat ، WhatsApp ، Alfa 4x4.

تسمح لك خدمة الـ Message Box  بتفعيل الرد الآلي على الاتصالات 24/7 حيث يمكن للمتّصل أن يترك لك رسالة صوتية.

إشترك الآن

كيّفيّة الإستخدام

 تجمع خدمة Message Box  كل رسائلك الصوتية في صندوق واحد للرسائل كي تصل إليها من:

• رقمك: اتصل بـ 113 (تُطبّق التعريفات العادية).
• أي خط أرضي أو رقم تابع لشركة اتصالات أخرى: اتصل بـ 03390113، أدخل رقمك الخلوي من ألفا المؤلف من 8 أرقام يليه رمز PIN الخاص بك.(تُطبّق التعريفات العادية).
• خارج لبنان: اتصل بـ 03390113 ثم أدخل رقمك الخلوي من ألفا المؤلف من 8 أرقام يليه رقمك السري (تُطبّق التعريفات العادية).

• لتفعيل Message Box، يجب تحويل مكالماتك إلى 123 (رقم البريد الصوتي الحالي).
• لتفعيل Message Box مع خدمة رسالة SMS، يجب تحويل مكالماتك إلى 1343.

الكلفة

كلفة الإشتراك: 1.5$ / 30 يوماً
(لا تشمل الضريبة على القيمة المضافة)

كيّفيّة التفعيل/الإلغاء

• إضغط هنا
• تطبيق Alfa Mobile
• اتصل بـ 1454 (مجانا)
• أطلب #111*، واتبع التعليمات
• للإشتراك أرسل رسالة قصيرة (مجاناً) تتضمن MSB الى الرقم 1050

ميزات الـ Message Box :

• عدد الرسائل: 7
• مدة الرسالة الواحدة: 40 ثانية
• مدة صلاحية الرسالة: 7 أيام

فوائد جديدة:
تمكنك خدمة Message Box المحدثة من الاستفادة من التالي:

• تصميم Message Box عند أول استخدام عبر تحديد:
  -  لغتك
  - رمز PIN
  - اسم المستخدم
• أنواع متعددة من الرسائل:
  وفق المتصل: تُشغّل الرسالة لمتصلين محددين.
  لا إجابة: تُشغّل الرسالة عندما لا يرد المشترك على الاتصال. عند تفعيلها، تملك الأولوية على رسالة كل المكالمات.
  مشغول: تُشغّل الرسالة عندما يكون رقم المشترك مشغولاً. عند تفعيلها، تُبطل هذه الرسالة رسالة كل المكالمات.
  خارج ساعات العمل: تُشغّل الرسالة عندما تشير ساعات عمل المشترك بأنه خارج المكتب. عند التفعيل، تأخذ هذه الرسالة الأولوية على باقي خيارات الرسائل الأخرى.
  غياب: تُشغّل الرسالة عندما يكون المشترك غائبا لفترة من الزمن.
• قم بإدارة Message Box:
  يمكنك اختيار تلقي الإشعارات بواسطة SMS أو البريد الإلكتروني (EMAIL).
  يمكنك إنشاء لوائح توزيع مختلفة من أرقام مختلفة وتسمية كل واحد منها.
  يمكنك الردّ على المرسل أو إرسال الرسائل الصوتية إلى أرقام أخرى.

عبّر عن مزاجك من خلال تطبيق Moodak من ألفا الذي يمكّنك من التّعبير عن حالة معيّنة في جملة (أو ما يعرف بالـ Status) للمتّصلين بك.
قم بتعيين الحالة التي تريد مشاركتها مع المجموعات والأفراد وسيتمكن المتصلون بك من قراءة حالتك وفقًا لذلك

قم بتحميل التطبيق واختر باقة من بين مجموعة من الباقات التي تناسبك
اشترك الآن وإحصل على أول شهر إشتراك مجاناً!

كيّفيّة التفعيل/الإلغاء

 اشترك في الخدمة بواسطة أحد الخيارات التالية:

o أرسل رسالة إلى 1024 تتضمن:

- للتفعيل

• MSD: للإشتراك اليومي
• MSW: للإشتراك الأسبوعي
• MSM: للإشتراك الشهري
• MSV: لإشتراك الVIP

- للإلغاء

• MS0 

o إضغط على #111* واتبع الخطوات
o تطبيق Moodak عند تحميله

- عليك تحميل التطبيق من خلال AppStore أو PlayStore والإستمتاع بالخدمة.

ملاحظة: يمكنك أيضاً الإشتراك بالخدمة من خلالتطبيق Moodak عند تحميله.

الكلفة

*لا تشمل الضريبة على القيمة المضافة

معلومات هامة

• اللغة العربية متوفرة
• إنّ هذه الخدمة غير متوفّرة خلال التجوال والمكالمات الدولية
• إنّ هذه الخدمة غير متطابقة مع خدمة الـ CASH IN والـVIP
• إنّ هذه الخدمة تتجدّد تلقائياً عند موعد تجديدها كما وعند إنتهاء الإشتراك الشهري المجّاني

Nametag هي خدمة تجعل الإتصال بك أسهل.
بدءًا من 15$ في الشهر ، يمكنك اختيار اسم (Nametag) سهل الحفظ بدلاً من رقمك الخليوي بناءً على على اسمك أو أو عملك  للاتصال بك.

الإتصال على Nametag أمر سهل جداً. ما عليك سوى طلب رمز "#" ثم العثور على الرقم الذي يتوافق مع الحرف الذي تريد طلبه، والضغط عليه مرة واحدة. لست بحاجة الى أي تطبيق.

تطبّق الشروط والأحكام

الكلفة
تختلف رسوم الاشتراك الشهرية وفقا لعدد وفئة الحروف

*الأسعار لا تشمل الضريبة على القيمة المضافة

كيّفيّة التفعيل/الإلغاء
ارسل رسالة قصيرة على 1434 تحتوي على:

•  *لتفعيل الخدمة Nametag#
• لإلغاء الخدمة DEL#Nametag

على سبيل المثال لتفغيل الخدمة للحصول على Nametag كلمة Flight ، ارسل رسالة قصيرة على 1434 تحتوي على Flight#. لإلغائها ارسل رسالة قصيرة على 1434 تحتوي على   DEL#Flight

*للتحقّق من توفر الـ Nametag أرسل # يليه طلب الـ Nametag إلى 1434، إذا كان متوفراً، ستتلقى سعر الإشتراك الشهري عن طريق رسالة قصيرة، والتفعيل يتم فقط عبر إتباع الخطوات المطلوبة. 

معلومات هامة

• إنّ الخدمة تتجدّد تلقائياً كل 30 يوم
• إنّ الأسماء المختارة التي تتراوح من 3 إلى 15 حرفًا محدودة الكمّية، ولا يمكن حجزها ويتمّ تقديمها على أساس أسبقية الحضور
• يمكنك تفعيل عدّة أسماء على الخط الواحد
   

هل نفد رصيدك ؟ جرّب خدمة Ehkineh المجانية من ألفا! بإمكانك إرسال ما يصل إلى 40 رسالة قصيرة Ehkineh مجانية محددة مسبقاً تطلب فيها من مستخدمي ألفا، سواء كانوا من المشتركين في خطوط ألفا المسبقة الدفع أو الخط الثابت، الاتصال بك لأسباب ضرورية أو عاجلة.

كيّفيّة الإستخدام

أكتب في رسالة قصيرة حرف  E يليه رقم ألفا المؤلف من 8 أرقام للشخص الذي ترغب في إرسال الرسالة القصيرة اليه وأرسلها مجانا على الرقم 1339. عندها ستُرسل ألفا رسالة إلى الشخص الذي تحاول الاتصال به مضمونها " Ehkineh from Alfa: Please call me back ".

ملاحظة: ما إن ترسل الرسالة القصيرة، حتى تصلك رسالة تأكيد،  إضافة إلى عدد الرسائل القصيرة المجانية المتبقية لديك.

الكلفة

كلفة الإشتراك: مجانية.

معلومات هامة

• يمكنك الاستفادة من هذه الخدمة فقط عندما لا يكون رصيدك كافياً لإرسال رسالة قصيرة. للتحقق من تعريفات الرسالة القصيرة، إضغط هنا
• لن تستطيع الاستفادة من خدمة احكيني عندما يكون خطك في فترة السماح
• Ehkineh متوفّرة للمشتركين في خطوط ألفا المسبقة الدفع فقط
• لا يمكنك استخدامها خارج لبنان. ومع ذلك، إذا كان الشخص الذي تحاول الاتصال به خارج البلاد ومشترك في خدمة تجوال الرسائل القصيرة، سيتمكن من تلقي رسالة Ehkineh
• هذه الخدمة تتجدّد كل شهر. تحصل على 40 رسالة قصيرة Ehkineh مجانيّة، بينما تُلغى الرسائل القصيرة الخاصة بهذه الخدمة المتبقية من الشهر السابق

تيح خدمة الـ VIP للمشتركين وضع لائحة لتحديد الأرقام اللتى يودّون استقبال المكالمات الصوتيّة ومكالمات الفيديو الواردة منها، بهدف المزيد من الخصوصية.
يمكنك أيضا أن تحدّ من المكالمات الواردة من خلال رمز الـ VIP.

إشترك الآن 

كيّفيّة الإستخدام

• قم بتسجيل الدخول إلى قسم VIP لإدارة حساب VIP الخاص بك
• أدخل إلى الجزء المخصّص لرموز PIN واتبع التعليمات لضبط الفترات الزمنية/التاريخ لكل رقم مذكور في اللوائح
• يمكن تعديل هذه الفترات في أي وقت
• يمكن تحديد لائحة الأرقام وفق المكالمات الصوتيّة ومكالمات الفيديو حسب تفضيلك

الكلفة

كلفة الإشتراك: 1.5$ / 30 يوماً
(لا تشمل الضريبة على القيمة المضافة)

كيّفيّة التفعيل/الإلغاء

• إضغط هنا
• تطبيق Alfa Mobile
• اتصل بـ 1454 (مجاناً)
• أطلب #111* واتبع التعليمات
• للإشتراك أرسل رسالة قصيرة تتضمن VIP الى الرقم 1050

معلومات هامة

• يمكنك إضافة 10 أرقام كحدّ أقصى تحت كلّ قائمة (يمكنه الاتصال بي ولا يمكنه الاتصال بي)
• يمكنك إضافة رمز البلد لتحديد المكالمات من بلدان معينة، يمكنك أيضًا التحكم في الوقت والتاريخ
• يمكنك تحديد لائحة الأرقام كل من المكالمات الصوتية أو مكالمات الفيديو (يمكنه الاتصال بي ولا يمكنه الاتصال بي)
• يمكنك منع تلقي المكالمات من الأرقام المحجوبة (Private) واختيار لغتك المفضلة. يمكنك أيضاً إدارة هذه الخدمة عبر الاتصال بـ 115
• يمكنك منع تلقي اشعارات الرسائل القصيرة (SMS)
• إنّ هذه الخدمة غير متطابقة مع خدمة الـ (CASH IN)

خدمة Call Me Back  تتيح للمشتركين إجراء مكالمة لم يتم الرد عليها (missed call) * عندما لا يكون لديهم رصيد كافي لإجراء مكالمة أو إرسال رسالة قصيرة. 
*5 Missed calls كحد أقصى

إشترك الآن 

الكلفة

الإشتراك مجاني.

كيّفيّة التفعيل/الإلغاء

خدمة Call Me Back مفعّلة بشكل تلقائي.
للالغاء أو للإشتراك من جديد:

• إضغط هنا
• اطلب #111*  وإتبع التعليمات

معلومات هامة

 لا يمكن الإستفادة من هذه الخدمة خلال فترة السماح.

تقدّم ألفا أسبوعياً الى مشتركيها عرضا لعطلة نهاية الأسبوع بسعر 4$ فقط. إشترك بهذه الخدمة الجمعة قبل منتصف الليل، واستفد منها يوميّ السبت والأحد.

 

عرض يوميّ 24 و 25 تموز (الإشتراك في يوم الجمعة 23 تموز)

*1.5GB - 70 Minutes - VIP
 $4 (غير شامل الضريبة على القيمة المضافة)

للإشتراك أرسل TW إلى 1050 أو اطلب #111* واتبع التعليمات

*تتيح لك خدمة VIP وضع لائحة بالأرقام التي يمكن أن تتصل بك على خطك الخلوي، وتلك التي تريد حظرها عن الاتصال بك لمزيد من الخصوصية. يمكنك أيضا أن تحظر المتصلين الذين سبق وأعطيتهم رمز VIP.

كيّفيّة التفعيل

عليك الإشتراك بالعرض الأسبوعي الجديد نهار الجمعة، للإستفادة منه نهار السبت والأحد.
اختر أحد خيارات الاشتراك أدناه:

• أرسل رسالة إلى 1050 تتضمّن TW
• اطلب #111* واتبع التعليمات

كيّفيّة التحقّق من الرصيد

• إضغط هنا
• تطبيق Alfa Mobile
• اطلب #111* واتبع التعليمات

معلومات هامة

•  إنّ كلفة العرض تخصم تلقائياً من رصيدك عند الإشتراك به.
•  يمكنك الاشتراك مرّة واحدة في العرض نهار الجمعة.
•  إنّ هذا العرض لا يتجدّد تلقائياً.
• عرض الـ Weekender لا يتضمّن المكالمات الخاصة الصادرة وسيتمّ فوترتها من الرصيد دون تكلفة المكالمة / 0.25$ خلال فترة نهاية الأسبوع.

هذه الخدمة حصرية لكل مشتركي 17.5$ U-Chat
بإمكان طلاب الجامعات الاستفادة من 40 رسالة قصيرة (SMS) و40 MB مجانية يوميا.

هذا العرض صالح من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 08:00 صباحاً حتى الساعة 12:00 منتصف الليل.

كيّفيّة التفعيل/الإلغاء

• قم بزيارة متاجر Alfa store وأبرز بطاقة هويتك وبطاقة الجامعة للاشتراك
• اتصل بـ 1069 من داخل الحرم الجامعي الخاص بك للاشتراك من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 08:00 صباحاً حتى الساعة 12:00 منتصف الليل

كيّفيّة التحقق من الرصيد

• إضغط هنا
• اطلب #111* واتباع التعليمات

معلومات هامة

• لا يستفيد من هذه الخدمة إلا الطلاب الجامعيون المشتركون في U-Chat $17.5
• لا رسوم اشتراك مطلوبة. لا يتم تجميع الرسائل القصيرة وMB في عرض University Offer ، وتالياً تُلغى في حال عدم استهلاكها قبل منتصف الليل
• أي مشترك يرسل رسالة قصيرة أو يستخدم الإنترنت على جهازه الذكي خارج الإطار الزمني المحدد مسبقا للعرض، سيتم تحميله الكلفة وفقا للتعرفة العادية لعرض U-Chat $17.5
• إضغط هنا للتحقق من لائحة الجامعات

يمكنك إهداء محبيك ما هم بحاجة إليه من خدمات ألفا!

كيّفيّة الإستخدام

• على الرقم المتلقي أن يكون ألفا
• اختر أي خدمة من اللائحة أدناه وتأكد من أن لديك رصيدًا كافيًا لتغطية كلفة الخدمة

*لا تشمل الضريبة على القيمة المضافة
 

كيّفيّة التفعيل/الإلغاء

 بإمكانك إهداء الخدمة عبر إحدى الطرق التالية:

• أرسل رسالة قصيرة إلى 1050 تتضمن رقم المتلقي يليها الخدمة المهداة
  مثلاً: XXXXXXXXMI1.5
• أطلب *111# وإتبع الخطوات
  
   

معلومات هامة

• يمكنك فقط إهداء الخدمة في حال كانت الخدمة متوافقة مع خط المتلقي والخدمات المفعّلة على خطه
• يتمّ إبلاغ المتلقي عبر رسالة نصّية عند تلَقيه الخدمة
• إن تكلفة الخدمة المهداة سيتمّ خصمها من رصيدك على الفور
• سيتمّ حذف البيانات المتبقية في نهاية فترة صلاحية الخدمة
• سيتمّ احتساب الـMB من باقة الداتا (WhatsApp / Anghami) إذا كنت مشتركٌ في نفس الوقت في أي باقة Alfa Gift

بالتعاون مع Allo Taxi ، ستستفيد من خدمة الـ WiFi المجانيّة عند طلب أي سيّارة Allo Taxi بالإضافة إلى خصم على خدمات التوصيل:

• يستفيد مستخدمو Allo Taxi لأول مرة من خدمة توصيل مجانية لمرة واحدة ( تصل كلفتها حتى 20،000LL).
• خلال أيام الأسبوع ، يستفيد مستخدمو Allo Taxi من خصم 15 ٪ على أي خدمة توصيل (تشمل المطار).
• خلال نهاية عطلة الأسبوع ، يستفيد مستخدمو Allo Taxi من خصم 25 ٪ على أي خدمة توصيل (تشمل المطار).

هذا العرض حصري لمستخدمي Alfa.
 

احصل عاى الموسيقى التي تحب في أي وقت وفي أي مكان!  تقدّم ألفا بالتعاون مع Anghami باقتين خاصتين بالموسيقى، حتى تتمكن من الاستماع إلى ما تفضّله منها وإرسالها وتحميلها بمعدل بيانات أقل.

إشترك الآن

كيّفيّة الإستخدام

• إشترك بباقة الداتا المخصصة لـ Anghami
• حمّل التطبيق مجاناً من المتجر المختص اونلاين http://anghami.com/getapp على أنظمة التشغيل التالية: (Apple (IOS و Android و Windows
• قم بتسجيل الدخول باستخدام حساب Facebook أو بتسجيل حساب عند Anghami
   

الكلفة

 *لا يشمل الضريبة على القيمة المضافة

Alfa Anghami مخفضة:
يحصل كل مشترك في +Alfa A على Alfa Anghami 750MB مجاناً لأول شهرين فقط، ومن ثمّ تجدّد الخدمة تلقائياً، ويخفّض الإشتراك الشهري في هذه الخدمة للأشهر التالية إلى 2.5$ (بدل من 3.99$)، مع إمكانية الغائها.

كيّفيّة التفعيل/الإلغاء

• اشتراك / إلغاء اشتراك / التعديل إضغط هنا
• اتصل مجانا بـ 1454.
• للإشتراك أرسل رسالة قصيرة (مجانا) الى 1050 تتضمن A1 لـ  Alfa Anghami $1 و A2 لـ Alfa Anghami $3.99.
•  اطلب #111* واتبع التعليمات.

كيّفيّة التحقق من الرصيد

• إضغط هنا
•  عبر تطبيق Alfa Mobile 
•  اطلب #111* واتبع التعليمات
• إضغط #11*

معلومات هامة

• سيتمّ تجديد  Alfa Anghami تلقائيا كل ثلاثين يوماً.
• لا يمكن استخدام MB المخصصة لـ Alfa Anghami  إلا في هذا التطبيق.
• سيتمّ احتساب الـ MB الإضافي من باقة الداتا إذا كنت مشتركٌ في نفس الوقت في أي باقة داتا وباقة Anghami.
• بإمكانك تغيير الباقة في أي وقت، ويجري تفعيلها اعتبارا من تاريخ التجديد.
• عند الدخول لأول مرة،  أطفئ الواي فاي وسجل دخولك باستخدام شبكة ألفا لتفعيل الباقة.
• لا يمكن تشغيل Alfa Anghami  على أجهزة BlackBerry.

Alfa U-Play هو تطبيق ألعاب يسمح لمشتركي الخطوط المسبقة الدفع والخطوط الثابتة الذين يستخدمون أجهزة Android ،
الإستفادة من أكثر من 440 لعبة مناسبة وآمنة للأطفال مقابل 4$ * شهريًا أو 0.14$ يومياً.

كيّفيّة الإستخدام

- الخصائص الرئيسية

• عدم وجود إعلانات وشراء داخل التطبيق
  لا يوجد إعلانات وتكاليف مخفية.
  مما يمكّنك من اللّعب أنت وطفلك بدون إنقطاع!
   
• اللّعب بدون الإتصال بالإنترنت
  تسمح لك Alfa U-Play بتحميل ألعاب على جهازك واللّعب أينما كنت بدون الحاجة للإنترنت.
   
• مناسبة وآمنة للأطفال
  Alfa U-Play يؤمن تجربة ألعاب لجميع الأعمار، مناسبة وآمنة للأطفال. يمكنك إختيار الألعاب حسب العمر والفئة.

إشترك الآن واستمتع بـ7 أيّام تجريبيّة مجّانية!

- المزيد من الخصائص:
• متاحة إلى جميع مستخدمي أجهزة Android
• إستمتع بتجربة وبرامج آمنة خالية من الفيروسات
• يمكنك تحديد رمز PIN لمنع الوصول إلى الألعاب المخصصة لأعمار الـ7 أعوام وما فوق
• إستمتع باللّعب بدون إنقطاع
• يمكنك تحميل Alfa U-Play على أجهزة متعددة في نفس الوقت (ما يصل إلى 10 أجهزة مختلفة ولكن يمكن إستخدام التطبيق على جهاز واحد في الوقت نفسه)

ملاحظة: يمكن الإشتراك بهذه الخدمة من أي جهاز (...Android, iOS) و لكن يمكن تحميل تطبيق Alfa U-Play فقط على أجهزة Android 

بعض الألعاب المفضلة لديك:

إضغط هنا لتحميل القائمة الكاملة للألعاب
تعرّف على كيفيّة الإشتراك وتحميل التطبيق

كيّفيّة الاشتراك والتنزيل

الخطوة 1:
توجّه إلى لائحة الإعدادات، وشغل هذه الميزة installation of apps from unknown sources لتتمكن من تنزيل هذا التطبيق.

الخطوة 2:
اشترك باستخدام واحدة من الطرق أدناه:
• توجّه إلى https://uplay.alfa.com.lb وأدخل رقم هاتفك الخلوي المكون من 8 أرقام ثم انقر على "SUBSCRIBE NOW" وانتقل إلى الخطوة 3
• أرسل رسالة إلى 1050 تتضمن UP لـ4$ بالشهر أوUPD لـ0.14$ باليوم ومن ثم إنتقل إلى الخطوة 4
• اطلب #111* واختر Services > Activate> U-play ومن ثم إنتقل إلى الخطوة 4
• إضغط هنا للإشتراك عبر موقع ألفا ومن ثم إنتقل إلى الخطوة 4

الخطوة 3:
سوف تتلقّى رمز PIN من خلال رسالة نصّية على الرقم الذي قمت بإدخاله. في حال عدم تلقّي رمز الـPIN ، انقر على "RESEND PIN". أدخل رمز الـPIN ومن ثمّ إضغط على SUBSCRIBE

الخطوة 4: التنزيل
• سوف تتلقى رسالة ترحيبيّة قصيرة تحتوي على رابط يمكنك استخدامه لتنزيل Alfa U-Play على أي جهاز Android
• إضغط على الرابط لتنزيل التطبيق على أيّ جهاز Android. سيُطلب منك التحقّق من اشتراكك عبر رمز الـPIN

ملاحظة: إذا قمت بالاشتراك عبر https://uplay.alfa.com.lb باستخدام جهاز Android ، فستبدأ عملية التنزيل على هاتفك مباشرة بعد الاشتراك وستتلقى بشكل متوازي رسالة الترحيب
إذا كنت مشترك، يمكنك تنزيل Alfa U-Play بإستخدام الرابط نفسه على أجهزة متعددة في نفس الوقت (ما يصل إلى 10 أجهزة مختلفة ولكن يمكن إستخدام التطبيق على جهاز واحد في الوقت نفسه)

معلومات هامة
إنّ هذه الخدمة تتجدّد تلقائياً على الخطوط المسبقة الدفع إذا كان هناك رصيد كافٍ في حسابك.

Rannat هي خدمة نغمة الانتظار من ألفا!
أصبح بإمكان المشتركين تخصيص نغمة المتصل الأساسية الخاصة بهم عن طريق اختيار نغمة "Rannat" من مجموعة واسعة من الأغاني من جميع الأنواع وكافة اللغات.

كيّفيّة الإستخدام

يمكن للمشتركين بهذه الخدمة:

• تحديد نغمة لشخص أو لمجموعة من الأشخاص
• تحديد نغمات مختلفة وفقا لأوقات مختلفة من اليوم
• إهداء نغمة إلى صديقك
• خلط الأغاني لتشغيلها عشوائيا عند كل مكالمة
• تسجيل نغمة شخصية
• نسخ نغمة
• وضع نغمة في الانتظار

كيّفية التفعيل/الإلغاء

-  للتفعيل: 

• شراء نغمة
  اتصل بـ1001 أو 1002 من خط ألفا أو أرسل رمز "Rannat" بواسطة SMS إلى 1001 أو 1002.
• تحديد نغمة
  اتصل بـ1001 أو 1002 من خط ألفا.
• إهداء نغمة
  اتصل بـ1001 أو 1002.
• خلط الأغاني لتشغيلها عشوائيا عند كل مكالمة
  اتصل بـ1001 أو 1002 واتبع التعليمات.
• تسجيل نغمة شخصية
  اتصل بـ1003.
• نسخ نغمة Rannat
  إضغط على مفتاح * بينما تستمع إلى نغمة Rannat للشخص الذي اتصلت به.
•  وضع نغمة في الانتظار
  اتصل بـ1001 أو 1002 واتبع التعليمات.
• حذف نغمة
  اتصل بـ1001 أو 1002 واتبع التعليمات أو أرسل "Delete" تليها نغمة "Rannat" إلى 1002.
• إلغاء الخدمة
  اتصل بـ1001 أو 1002 واتبع التعليمات أو أرسل "Cancel" تليها نغمة "Rannat" إلى 1002.

- للإلغاء:

• أرسل رسالة قصيرة تتضمّن حرف "D" إلى 1412
• إتصل بـ100(سيتمّ تطبيق كلفة التعريفات أدناه)
• إتصل أو أرسل رسالة قصيرة إلى 1002 (سيتمّ تطبيق كلفة التعريفات أدناه)
   

الكلفة
كلفة الإشتراك:/$0.7 نغمة 
(لا تشمل الضريبة على القيمة المضافة)
 

معلومات هامة

•  صلاحية هذه النغمة هي 30 يوما ويتم تجديدها تلقائيا.
• سيتلقى المشتركون SMS قبل يومين من تاريخ انتهاء صلاحية النغمة تبلغهم بأن النغمة سيتم تجديدها.
• سيتم تعيين أحدث نغمة تم شراؤها تلقائيا كنغمة "Rannat" الافتراضية.
• لا يسمح للمشتركين في الخط المسبق الدفع بشراء نغمة إذا كان الخط في فترة السماح أو في حال لم يكن لديهم رصيد كاف.
• يحق لكل مشترك شراء ما يصل إلى 100 نغمة في كل ألبوم.
• سيتمّ إلغاء تفعيل الخدمة عند حذف كل النغمات أو عند طلب إلغائها عبر إرسال SMS مع حرف "D" إلى 1412.

تتيح خدمة رسائل التجوال (SMS Roaming) للخطوط مسبقة الدفع بإرسال وتلقي الرسائل القصيرة أثناء السفر.

الكلفة

• خدمة SMS Roaming مجانية
• تلقي الرسائل القصيرة مجاني
• $0.5/الرسالة القصيرة الواحدة إلى كل الوجهات
• للتحقق من المشغلين ، إضغط هنا

كيّفيّة التفعيل/الإلغاء

هذه الخدمة متوفرة بشكل تلقائي لجميع المشتركين في خطوط ألفا المسبقة الدفع.

• لمزيد من التفاصيل حول تعرفات التجوال (Roaming)، قم بتنزيل تطبيق Alfa Roaming

تتيح خدمة التجوال (Voice Roaming) لأصحاب الخطوط المسبقة الدفع إجراء وتلقي المكالمات أثناء وجودهم خارج البلاد

كيّفيّة الإستخدام

التجوال الصوتي (Voice Roaming) نوعين:

1- للدول التي تدعم خدمة Voice Roaming
ما على مشتركي الخطوط المسبقة الدفع الذين يزورون دولًا تدعم هذه الخدمة سوى طلب الرقم الذي يرغبون في الاتصال به وسيصلون إليه مباشرةً، ثم إنهم سيتمكّنون من تلقي المكالمات من دون عناء.
للاطلاع على تعرفات الاتصالات ولائحة الدول حيث تتوافر خدمة Voice Roaming ، اضغط هنا.

2- للدول التي لا تدعم خدمة Voice Roaming
حتى عند وجود المشتركين في الخطوط المسبقة الدفع خارج نطاق الشبكة، يبقى في إمكانهم إرسال المكالمات والرسائل القصيرة إلى أي بلد وتلقيها منه.
للاتصال، أدخل *99** قبل الرقم الذي تطلبه. على سبيل المثال، للاتصال بالرقم 03391000 أطلب: **99*009613391000#Yes

الكلفة

مجانية.

كيّفيّة التفعيل/الإلغاء

هذه الخدمة متوافرة تلقائيًّا لجميع المشتركين في الخطوط المسبقة الدفع.
للإلغاء/الإشتراك في هذه الخدمة:

• اتصل مجاناً بـ 1454
• أطلب #111* وأتبع الخطوات

معلومات هامة

• يستفيد المشتركون في الخطوط المسبقة الدفع من الخدمات التالية أثناء التجوال:
  خدمة الانتظار (Call Waiting)
  تحويل الرصيد (Credit Transfer)
  VIP
  Clip
  Clip Alert
  صندوق الرسائل (Message Box)
• الاتصال بالخطوط ذات الأرقام القصيرة غير مسموح به

Roaming Onboard

إبق على اتصال في الجو وفي البحر!
تسمح خدمة Roaming Onboard لمستخدميها بإجراء المكالمات وتلقيها، بإضافة إلى إرسال الرسائل القصيرة وتلقيها، وتصفح الإنترنت على خطوط جوية وعلى متن سفن محددة.

لمزيد من التفاصيل عن تعرفات Roaming Onboard، اضغط هنا واختر On Board كبلد.

على متن خطوط جوية محددة

لمزيد من التفاصيل عن التغطية الجوية ومسار الرحلة، اضغط هنا.

على متن السفن في البحر

للحصول على قائمة كاملة بالرحلات البحرية، اضغط هنا.

• لمزيد من التفاصيل حول تعرفات التجوال (Roaming)، قم بتنزيل تطبيق Alfa Roaming

هل لديك نقص في الرصيد؟ هذه الخدمة تتيح لك من الحصول على رصيد فوري إضافي يخوّلك من إجراء إتصالات محلّية، وإرسال رسائل قصيرة محلّية وإستعمال الـMB. سيحصل المشتركون في اليوم الأخير من صلاحية الخط أيضًا على أيام صلاحية إضافية!

كيّفيّة الإستخدام

إذا كان لديك خط مسبق الدفع منذ أكثر من 6 أشهر، فيمكنك الإستفادة من هذه الخدمة.
أرسل رسالة إلى 1331 تتضمّن E أو اطلب #13* من جهازك للتأكد من تأهلك لهذه الخدمة ومن الرصيد الذي يمكنك الحصول عليه عندما يكون رصيدك ما دون 0.25$

أمّا إذا كان الخط في آخر يوم من الصلاحية المحدّدة، يمكنك أيضاً طلب رصيد والإستفادة من زيادة صلاحية الخط بغضّ النظر عن المبلغ المتبقي في رصيدك الرئيسي (حتى إذا كان أعلى من 0.25$).

يمكن أن يمنحك الائتمان الإضافي أيضًا رصيدًا تلقائيًا عندما يكون لديك رصيدًا أقل من 0.15$ في رصيدك.
إذا كنت مؤهلاً لذلك ، فسيتمّ إبلاغك عبر رسالة نصية قصيرة ، إذا اخترت استخدامها على المكالمات أو الرسائل القصيرة أو الداتا، فسيتمّ خصم الرصيد الممنوح من رصيدك عند إعادة التعبئة التالية.
لإلغاء هذه الخدمة ، أرسل D إلى 1331 أو اطلب #13* (إلغاء الاشتراك).

كيّفيّة التفعيل/الإلغاء

للحصول على الرصيد*:

• أرسل رسالة إلى 1331 تتضمن:
  -  للتفعيل: A أو SE
  - لإلغاء الاشتراك: "D" أو "UE" إذا كنت قد اشتركت من قبل
• أطلب #13* من جهازك واتبع الخطوات

* من أجل الحصول على الرصيد الفوري الإضافي، على الخط أن يكون ضمن فترة الصلاحية المحددة ً (ليس في فترة السماح). تطبّق الشروط والأحكام

المبلغ المقترض

(**) متاح فقط إذا طلبت رصيدًا إضافيًا في اليوم الأخير من صلاحية خطك

الكلفة

سيكون المبلغ المقترض موجود في حساب خاص، قابل لتعرفة إضافية كالتالي:

**إن إستخدام الـ MBs الإضافية ستكون متاحة للمشتركين في إحدى الخدمات التالية: Mobile Internet, Alfa 4x4, WhatsApp, Anghami , Data Pay As You Go أو BlackBerry.

كيّفيّة التحقق من الرصيد

• إضغط على #111* واتبع التعليمات
• إرسل رسالة إلى 1331 تتضمّن S
• اطلب #13* وإتبع الخطوات
يمكنك أيضاً طلب #11* للتحقّق من الرصيد

كيّفيّة الإشتراك بالـ Extra Credit

إن الإشتراك بخدمة Extra Credit تمكّنك من اقتراض رصيد تلقائي* عندما تحاول إجراء مكالمة هاتفية أو إرسال رسالة نصّية أو عند إستخدام الـداتا ويكون رصيدك أقل من 0.25$. سيكون المبلغ المقترض تلقائيًا هو الحد الأقصى للمبلغ المسموح به لخطك أما إذا كان الخط في آخر يوم من صلاحيته، فستستفيد أيضًا من أيام صلاحية إضافية.
للتأكد من أنّ هذه الخدمة متوفّرة على خطك، عليك طلب #13*
* سيتم إعلام المشتركين المؤهلين عن طريق الـSMS

إذا كنت مشتركًا في خدمة Extra Credit ، وتغير المبلغ الذي يحق لك الاقتراض ، فسيتم إبلاغك عبر رسالة نصية قصيرة.

معلومات هامة

• ليس كل مستخدمي الخطوط المسبقة الدّفع مؤهلين لإستخدام الخدمة
• يمكنك اقتراض المزيد من الرّصيد، إذا كنت بحاجة إلى رصيد إضافي ولم تتخطى بعد السقف المحدّد للإقتراض المسموح به على خطك
• إن أولوية الإستهلاك للرصيد فيكون من الحساب المخصّص وعند نفاذه سيتم الإستهلاك من الحساب الأساسي
• سيتمّ حذف المبلغ المقترض من رصيدك عند توفّره من جديد في حسابك (عند تعبئة الخط أو عند تحويل رصيد إلى حسابك). أمّا إذا كنت تقترض في اليوم الأخير من صلاحية خطك بينما لا يزال لديك رصيد في حسابك الرئيسي، فسيتم خصم الرصيد الذي اقترضته أيضاً عند تعبئة الخط أو عند تحويل رصيد إلى حسابك
• إن صلاحية الرصيد الإضافي هي نفس صلاحية رصيدك الرئيسي، فعليك إعادة تعبئة الخط في الوقت المحدّد لتفادي فقدان الرصيد
• لتوقيف إشعار هذه الخدمة ، أرسل رسالة قصيرة إلى 1331 تتضمن off أو اطلب #13* واتبع التعليمات
• في حال كنت في اليوم الأخير لصلاحية رصيدك، يمكنك الاستفادة من أيام إضافية ورصيد إضافي (وإن تخطى الرصيد 0.25$ للخطوط المسبقة الدفع أو 0.40$ للـ U-Chat 9$ و U-Chat 17.5$)
• يُطبق فقط على مستخدمي Alfa U-Chat 9$ و U-Chat 17.5$
• في حال قمت يإعادة التعبئة في فترة السماح، سيتم خصم المبلغ الذي اقترضته قبل تجديد البرنامج

تسمح خدمة تحويل الرصيد للمشتركين بتحويل الرصيد لجميع المشتركين في الخطوط المسبقة الدفع وMBB المسبق الدفع  (باستثناء Waffer)

حوّل الرصيد عبر رسالة قصيرة أو (*111#) USSD أو تطبيق ألفا أو الضغط هنا.

كيّفيّة الإستخدام

بواسطة الرسائل القصيرة (SMS)
من أجل تحويل الرصيد إلى رقم موبايل آخر، كل ما عليك القيام به هو إرسال رسالة قصيرة الى 1313 مع:
- رقم الهاتف الخلوي من ٨ أرقام الذي ترغب بإرسال الرصيد إليه يليه حرف T وعدد الدولارات التي ترغب بتحويلها
- يجب أن يكون شكل الرسالة القصيرة كالتالي: 03/71/76/79 أو70XXXXXXT يليها عدد الدولارات

ملاحظة: ستصلك رسالة تأكيد عن كل تحويل تجريها.

بواسطة USSD *111#
أُطلب #111* واتبع التعليمات.

تطبيق ألفا
حمّل التطبيق لإدارة خدمات رقمك.
 

موقع ألفا
إضغط تحويل الرصيد واتبع الخطوات من أجل تحويل ناجح وآمن للرصيد عبر الإنترنت.

الكلفة

كلفة الإشتراك: مجانية.
رسوم تحويل الرصيد: 0.4$  لكل تحويل.

كيّفيّة التفعيل/الإلغاء

Credit transfer مفعلّة بشكل تلقائيّ ولا يمكن إلغاؤها.

معلومات هامة

•  لا يُتاح للمشتركين في خطوط ألفا المسبقة الدفع تحويل الرصيد إلى مشتركي ألفا
• يجب أن يكون في رصيدك 2$ على الأقل من أجل إجراء التحويل
• يُسمح لك بتحويل 10$ حدًا أقصى
• لا يمكنك إرسال الرصيد إلى رقم في فترة السماح
• لإدارة USSD (* 111 #) PIN الخاص بك، اضغط هنا

إن خدمة الـ Emergency credit تتيح لك باستخدام رصيد حتى 1$ عندما يصل رصيدك إلى 0$ لتتمكّن من متابعة المكالمات أو استخدام البيانات ، وإرسال رسائل قصيرة في حالة الطوارئ. سيتمّ خصم المبلغ المقترض من رصيدك عند إعادة تعبئة الخط * بدون أي رسوم إضافية.
*عبر طرق التعبئة المتوفّرة أو عبر تحويل الرصيد
 

إشترك الآن 

كيّفيّة الإستخدام

• إذا كان لديك خط ألفا منذ أكثر من 3 أشهر، سيتمّ تفعيل الخدمة تلقائياً على خطك مجاناً مع إمكانية إلغائها ** 
• إذا كان لديك خط ألفا U-Chat 9 أو U-Chat 17.5 منذ أكثر من 3 أشهر، قد تكون مؤهلاً * لهذه الخدمة التي يمكن تفعيلها تلقائياً على خطك مجانًا مع إمكانية إلغائها**

*تطبّق الشروط
** يمكنك الاشتراك من جديد بعد الإلغاء باستخدام نفس الطرق.

كيّفيّة التفعيل/الإلغاء

• أرسل رسالة قصيرة إلى 1050 تتضمّن:
  - للتفعيل: “AEC”
  - للإلغاء: “DEC”
•  اطلب #111* واتباع الخطوات

كيّفيّة التحقق من الرصيد

• إضغط هنا
• تطبيق Alfa Mobile 
• اطلب #11*
• اطلب #111* واتبع الخطوات

معلومات هامة

• عند تلقّيك رصيد أو بطاقة تشريج ، سيتمّ خصم المبلغ المقترض على الفور من رصيدك 
• يمكن استخدام الـ Emergency credit لجميع أنواع الاستهلاك: المكالمات المحلّية والدولية ، بالإضافة إلى جميع أنواع الرسائل القصيرة ، والـ MBs الإضافية وبعض الخدمات على سبيل المثال خدمة الـ 4x4
• ليس هناك أي رسوم إضافية على المكالمات والرسائل النصية والبيانات المستخدمة التي يتم إجراؤها من المبلغ المقترض
• لا يمكن استخدام الـEmergency Credit لتحويل الرصيد أو لتجديد باقة الـU-Chat

تسمح لك خدمة Tap2Pay بالدفع عبر الأجهزة الذكية والقارئ الذي يعتمد تقنية إن إف سي (NFC).

كيّفيّة الإستخدام

للاستفادة من Tap2Pay، يجب أن يكون لديك:

• جهاز خلوي بتقنية NFC
• بطاقة SIM NFC (ما إن تدخل بطاقة SIM NFC، يظهر رمز "Tap2Pay" مباشرة على قائمة هاتفك)
• بطاقة مصرفية ماستركارد من بنك عوده بالليرة اللبنانية أو بالدولار الأميركي

كيّفيّة التفعيل/الإلغاء

- التسجيل:
للاستفادة من الخدمة، يمكنك تقديم طلب موقع لدى أي فرع من فروع بنك عوده أو متاجر Alfa Store.
يستبدل بنك عوده بطاقة SIM ويسلمك إياها خلال 48 ساعة.
ما إن تتوقف بطاقة SIM القديمة عن العمل، يمكنك إدخال SIM NFC الجديدة والبدء باستخدام جهازك الذكي في شكل طبيعي من أجل إجراء المكالمات الهاتفية وعمليات الدفع عبر الجهاز الخلوي.
يجب أن تتأكد من تفعيل خدمة NFC في إعدادات جهازك الذكي.

- معاملة الدفع:
تكتمل عملية Tap2Pay عندما تختار Tap your mobile to pay (أنقر على جهازك الخلوي للدفع) في التطبيق، أدخل الرمز السري الخاص بك، يُدخل التاجر المبلغ المتوجب دفعه على آلة نقطة البيع (POS)، بينما تنقر على جهازك الخلوي بجانب القارئ.

 

معلومات هامة

• يفرض عليك بنك عوده رسومًا بقيمة 15$ سنويًّا في مقابل خدمة Tap2Pay
• تتوافر هذه الخدمة لكل الخطوط المسبقة الدفع والثابتة
• يمكن استخدامها في أي مكان في لبنان وخارج البلاد؛ لا حاجة إلى تفعيل خدمة التجوال
• لا حاجة إلى الإنترنت أثناء إجراء عملية الدفع
• في حال فقدان الجهاز الموبايل ّالمفعل للـNFC أو بطاقة SIM، يجب على الفور الاتصال ببنك عوده لإيقاف خدمة NFC وبألفا لتعليق الخط